Caution et parquet

Bonjour,
suis à mon état des lieux, l'agence m'a retenu des frais pour enlever un parquet flottant que j'avais posé.
sur le bail il figure une clause disant que je devait demander l'autorisation avant la pose.
je comprend bien que je suis en tort, cependant lors des visites pour re-location par l'agence, le parquet était systématiquement vendu par les agents comme un plus dans l'appartement.
je soupçonne donc l'agence de m'avoir facturé les frais de dépose du parquet et de l'avoir laisser tel quel dans l'appartement. j'ai donc demandé à l'agence de me fournir les factures pour preuves, mais ils refusent en me soutenant qu'il sont passé par un prestataire reconnu par la profession et qu'il n'y avait pas lieu pour eux de se justifier.
que puis-je faire ?
y a-t-il un texte de loi qui les oblige à fournir les factures ?
puis-je demander à vérifier de visu que la dépose a bien été faite dans l'appartement ?