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Harcelement téléphonique

sissi - 25 oct. 2011 à 12:58
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 - 25 oct. 2011 à 15:19
Bonjour,

j'ai souscris à un rachat de prêt avec FINAREF en 2009, jusqu'au mois de juillet 2011 tout ce passait très bien au niveau du prélèvement.
Au mois de Mai 2011, une réparation de voiture s'élevant à 5000 euros environ m'a propulsée au niveau zéro et donc un premier retard est intervenu dans mon dossier, mais depuis Août 2011, je suis harcelée avec cet organisme (FINAREF) à toute heure de la journée comme de nuit (entre 20h/21h, heure de la Réunion).
Jusqu'à ce jour, je paie des remboursements avec les frais bien sûr. Il me reste 24 mois de remboursement, mais d'ici là je pense que tout rentrera dans l'ordre .

Une cliente harcelée de l'Ile de la Réunion

2 réponses

Réponse 1 / 2
BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
25 oct. 2011 à 13:01
Bonjour,

Vous les prévenez (si possible par courrier reco A/R) que les appels réitérés visant à troubler la tranquillité sont punis d'emprisonnement et de prison (code pénal) et que vous porterez plainte s'ils persistent.

S'ils persistent... portez plainte.
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Gérard
25 oct. 2011 à 14:13
Cela n'arrête pas le harcèlement car ils reçoivent un centaine de lettres sur ce même modèle chaque jour !....

Pourquoi voulez vous que le harcèlement s'arrête ?

Ils connaissent le pourcentage des dépôts de plaintes réels sur les promesses et celui des suites données par les Proc's sur les plaintes déposées....
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BarbieTM Messages postés 13892 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 766
25 oct. 2011 à 15:19
Les lettres, on les jette à la benne... et ça n'a rien d'illégal.

Pour le fait que ça ne mène à rien, c'est une autre histoire. Ce n'est pas parce que le système a du mal à fonctionner qu'il faut faire le canard et se laisser faire !
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Réponse 2 / 2
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 344
25 oct. 2011 à 13:35
Bonjour

Ce sont des champions du harcèlement, une personne était harcelée de coups de fil avec menaces,et de courrier style lettre type.
Et autres personnes, où la FINAREF contactait la famille .....

++
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