Erreur traiteur en notre faveur
Résolu
tatsu33
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nemrod18 -
nemrod18 -
Bonjour,
Nous avons confié la restauration d'une soirée à un traiteur.
Ce dernier nous a établi un devis, que nous avons accepté et signé.
Après la prestation, la facture s'élevait à 2000€ de plus que le devis.
Il y avait une erreur de calcul sur le devis...sur une des lignes (et seulement une), la multiplication du tarif unitaire par le nombre de personnes n'a pas fonctionné correctement. (nous avions pensé qu'il s'agissait donc d'un "forfait") et a affiché un sous total pour la ligne de 2000€ en dessous.
Le total repercutait donc cette erreur.
Devons nous payer ces 2000€ de plus?
Si on avait su cela avant on n'aurait pas signé le devis car trop cher à nos yeux...
Nous avons confié la restauration d'une soirée à un traiteur.
Ce dernier nous a établi un devis, que nous avons accepté et signé.
Après la prestation, la facture s'élevait à 2000€ de plus que le devis.
Il y avait une erreur de calcul sur le devis...sur une des lignes (et seulement une), la multiplication du tarif unitaire par le nombre de personnes n'a pas fonctionné correctement. (nous avions pensé qu'il s'agissait donc d'un "forfait") et a affiché un sous total pour la ligne de 2000€ en dessous.
Le total repercutait donc cette erreur.
Devons nous payer ces 2000€ de plus?
Si on avait su cela avant on n'aurait pas signé le devis car trop cher à nos yeux...
A voir également:
- Erreur traiteur en notre faveur
- Solde en notre faveur - Forum aides au logement
- Erreur de caisse en faveur du client loi - Forum Consommation
- Erreur de facturation en faveur du client - Forum Immobilier
- Erreur facturation en ma faveur de mon fournisseur d’énergie - Forum Consommation
- Erreur de la banque en votre faveur loi - Guide
4 réponses
Bonjour
Vous avez un exemplaire du devis, vous avez vérifié la ligne en question pour constater l'erreur de calcul?
Vous avez un exemplaire du devis, vous avez vérifié la ligne en question pour constater l'erreur de calcul?
Bonjour,
cela n'a rien à voir avec l'honnêteté.
Ce n'est pas un artisan mais une grosse boite pour qui 2000€ est une bouchée de pain. Ce qui n'est pas le cas pour moi.
cela n'a rien à voir avec l'honnêteté.
Ce n'est pas un artisan mais une grosse boite pour qui 2000€ est une bouchée de pain. Ce qui n'est pas le cas pour moi.
Bonsoir,
Voyez au plus tôt un avocat-conseil, (gratuit en Mairie ou auprès des tribunaux).
Vous aurez l'avis, d'un professionnel en cas de réclamation du traiteur
Cdlt
Voyez au plus tôt un avocat-conseil, (gratuit en Mairie ou auprès des tribunaux).
Vous aurez l'avis, d'un professionnel en cas de réclamation du traiteur
Cdlt
La législation juridique et financière évolue en permanence...