Problème achat véhicule occasion

cloka - 9 août 2011 à 09:42
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 12 août 2011 à 13:01
Bonjour,
j'ai acheté une clio 3 de juillet 2007 il y a à peine 2 mois à un particulier et voila que la voiture est tombée en panne pompe à injection HS le véhicule n'a que 115 000 km frais à prévoir selon devis renault + de 5000 euros j'ai fait une demande de prise en charge chez renault car véhicule toujours entretenu chez eux et en parcourant divers sites je me suis aperçue que c'est un problème récurrent chez renault sur ces modèles Quels recours puis je avoir si renault n'accorde aucune prise en charge

4 réponses

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 745
9 août 2011 à 10:54
Bonjour,

Attendez la réponse et si elle est négative, insistez.
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cristali Messages postés 18116 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 3 720
Modifié par cristali le 9/08/2011 à 11:13
bonjour, je ne m'y connais pas vraiment, mais même neuf et avec la pause, c'est une arnaque.

http://www.twenga.fr/#q=Pompe+à+injection+Renault+clio&u=q&nas=1&page=1

moi je dirai 500 euros maxi d'occasse et 2 heures de pose a 100 euros de l'heure, ça fait 700 euros grand maximum.
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Bonjour je reviens sur le site pour vous dire que pour ma clio 3 avec sa pompe injection HS (elle a 115200KM et est de juillet 2007) j'ai fait une demande de prise en charge auprès de renault je viens de recevoir la réponse ce matin renault prend en charge à hauteur de 75 % des réparations devis de chez renault est de 5000 euros alors comprenz que c'est un soulagement il me reste tout de même 1250 euros de ma poche mais c'est mieux que 5000 Alors n'hésitez pas faites comme moi contactez le service clients renault et demandez une prise en charge si votre véhicule a de gros pépins et surtout insistez moi je les ai appelé tous les jours
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nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 745
12 août 2011 à 13:01
Bonjour,

Merci pour ce retour d'expérience, ceux dans votre cas vont pouvoir profiter de votre réponse.

Bonne journée.
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