Problème de séparation maison

Bonjour,

Il y a moins d'un an, mon conjoint et moi même avons acheté une maison neuve jumelée. Lors de la visite avant le passage au notaire, nous n'avons pas vu que nous n'avions pas de séparation de toit entre nos deux maisons, car pour y accéder nous devons avoir une échelle ou un escabeau. Une fois que l'on a récupéré le dossier du notaire (il y a moins d'un mois... ), nous avons rajouté un plan de coupe à notre lettre recommandée en demandant au constructeur de faire notre séparation de toit. A l'heure actuelle le délai qu'on leur a donné est dépassé et ils n'ont toujours pas donné signe de vie... Nous avons essayé de contacter notre assurance maison car j'ai lu sur le net qu'on pouvait utiliser notre assurance litige (qu'on a souscrit) pour régler ce souci, hors ils nous disent que comme ça ne comporte aucun risque pour notre habitation ils ne veulent rien faire... Malheureusement nous n'avons pas les moyens de prendre un avocat... Que faire dans ces conditions?!