Problème télécommande velux

Bonjour,
Mon volet roulant solaire VELUX SSLM04 acheté en 2006 est bloqué en position basse depuis Décembre 2009 .
La semaine dernière j'ai réussi à le remonter à mi hauteur et à le redescendre puis plus rien , volet encore
bloqué.
J'ai l'impression que la charge de la batterie ne se fait plus.
Merci de me conseiller.
Changement de pièce , reprogrammation ... ?

Bonjour,

J'ai un volet roulant solaire qui ne veut plus descendre; nous avons effectué des tests sur les 4 télécommandes; le problème ne vient pas de celles-ci.
nous avons utilisé les mail du SAV velux en octobre et novembre; ce jour pas de réponse..
Si vous avez réussi à réparer facilement, merci de votre conseil.

Bonjour,

le 21 novembre 2012, j'ai fait installé 6 volets roulants solaires Vélux SSL S06 type ssl k0000S IP4 0.9A 10.8vDC.

Premier déboire, avec un volet roulant solaire en décembre 2013, il reste ouvert et ne répond plus à deux télécommandes.
Intervention SAV Vélux le 2 janvier 2014, remplacement du récepteur.

Aujourd'hui, un autre volet est en panne, par contre il est bloqué fermé et ne répond plus aux télécommandes, nous sommes condamnés à allumer la lumière en permanence.

Ces volets sont garantis cinq ans, mais je pense qu'il ne sont pas adapté à un usage journalier.

Peux t-on exiger de ...

Bonjour,

J'ai un VELUX équipé d'un volet roulant électrique. Depuis le début de l'été, impossible de le faire fonctionner. Il réagit au moteur mais ne circule que de quelques dizaines de centimètres et se bloque. Vu de l'extérieur, le volet est incurvé, comme si les lames prêtaient sous leur poids...
Qui pourait me dire ce qu'il y a lieu de faire? Merci pour votre réponse et votre aide.

Bonjour,
J'ai 5 fenetres velux à store. Les stores s'actionnent chacun avec une télécommande, par contre je ne sais pas programmer la télécommande avec le store. L'éléctricien a fait des essais mais au final 1 télécommande actionne 2 stores en même temps, donc ils descendent et montent au même moment. Quant au 3 autres rien à faire. Pourriez vous me donner la marche à suivre pour programmer chaque store avec sa télécommande.
Merci pour votre aide

2cv89 - 25 janv. 2014 à 14:23
BmV - 14 déc. 2014 à 10:54

Bonjour,
ref de mon volet roulant SML 0000 E
alors pour faire simple j'ai change les piles de ma telecommande KUX 100 , car mon volet ne voulais pas se fermer .
a la suite de ca le volet ne repond toujours pas
J'ai reinitialisé le système de commande le volet descend de 6 cm remonte de 3 cm et plus rien
reset sur la telecommande mais rien n'y fait

merci de vos reponses

cordialement

La vie ressemble à un conte ; ce qui importe, ce n'est pas sa longueur, mais sa valeur