Récupération de caution locative

Bonjour,
Au 31 12 2010 j'ai rendu mes clefs de l'appartement que j'avais en location, je n'ai pas fais d'état des lieux de sortie car il n'y avais pas eu d'état des lieux d'entrée. Ma chaudière est tombée en panne mi octobre, j'ai à plusieurs reprise demandé à mon propriétaire de la reparer ou de la changer. Chose qu'il m'avait promis 18 mois plus tôt au début de la location car il savait qu'elle était deffectueuse. Je suis restée 2 mois et demi sans eau chaude et sans chauffage, ce qui m'a obligé à donner mon préavis. Mon papa a refait l'appartement à neuf a ses frais à la prise de l'appartement. A ce jour mes loyers sont payés, ma caution malgré un recommandé ne m'est toujours pas restituée. Que faire?