Abus pouvoir GDF

Bonjour,
J'emménage dans mon appartement en 2007. A ce stade, je n'ai pas besoin de gaz car je suis chauffé collectivement et ma cuisine est électrique. En 2008, GDF vient changer le compteur à gaz qui doit dater de la construction de l'immeuble soit des années 30. Je reçois une facture de GDF de plus de 500 euros pour estimation de consommation future. Je souhaite connaitre comment cette estimation est calculée n'ayant jamais rien consommé. Pas de réponse.
Je reçois depuis à chaque facture une sommation pour payer 530 euros.
EDF passe régulièrement faire des relevés car les 2 compteurs électricité et gaz sont à l'intérieur de l'appartement.
A l'été 2010, nous refaisons notre cuisine et passons au gaz que nous utilisons depuis. Pour une consommation de 16 m3 depuis juillet 2010. Soit d'après GDF, une consommation mensuelle de 6 euros. Devant mon refus de payer une "estimation de consommation" qui correspond à 7 années et 4 mois de consommation réelle, GDF vient de me couper le gaz.
A ce stade, GDF n' a pas su me dire si en acceptant de payer cette somme, je serais remboursé sur la prochaine facture ou si je bénéficierais d'avoirs sur les 88 mois à venir.
Que peut-on faire face un abus de pouvoir caractérisé ?

Merci