Problème dans ex-collocation

Bonjour, j'ai d'énormes problèmes avec mon ancienne collocation: je l'ai quitté car mes collocataires étaient invivables, j'ai donné mon préavis en juillet et pris un autre appartement. Cet après-midi j'ai reçu un appel de l'agence qui voulait parler à mes parents en raison d'un soucis avec l'appartement: une pétition des voisins et une plainte pour dégradations, j'ai expliqué à mon interlocuteur que je n'étais plus sur le bail depuis juillet mais j'apprend à ce moment là que mon préavis n'a pas été accepté et que je continue à devoir des loyers et que mes parents sont toujours caution solidaire. J'ai un autre loyer à payer, je suis étudiante et je ne veux pas que mes parents paient pour des dégradations que je n'ai pas commises. Je suis paniquée et j'apprécierais vraiment tous les conseils quand à mes droits, mes obligations et mes possibilités d'action, merci d'avance