Refus de reparer mon compteur electrique

Bonjour,
je n'ai plus de courant dans ma cuisine depuis 15 jours, quand j'ai telephoner on m'a repondu que les compteurs electriques serait changer en octobre donc maintenant il y a des fils qui passe de mon salon a la cuisine pour que mon congelateur tourne.
les hlm ont promis que quelqu'un passerait mais je n'ai toujours vu personne
que puis je faire pour les obliger a venir reparer mon compteur
merci a celui qui pourra me donner la reponse