Compteur electrique defectueux
aline
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Migou76 -
Migou76 -
Bonjour,
l'année derniere , mon compteur s'est arrete car les fourmis l'avait envahi les techniciens edf ont change celui-ci, moi j'ai continué a payer mensuellement mon electricite . cette année au moment de solder mon compte j'avais trop versé et edf m'a envoyer un courrier me signifiant que j'allais etre remboursé . en fin le compteur n'a jamais comptabilisé les kilowatts consommé, mais il tournait , donc que va-il se passer? quels sont mes droits? est-ce que je suis obligé de payer une consommation arbitaire?
l'année derniere , mon compteur s'est arrete car les fourmis l'avait envahi les techniciens edf ont change celui-ci, moi j'ai continué a payer mensuellement mon electricite . cette année au moment de solder mon compte j'avais trop versé et edf m'a envoyer un courrier me signifiant que j'allais etre remboursé . en fin le compteur n'a jamais comptabilisé les kilowatts consommé, mais il tournait , donc que va-il se passer? quels sont mes droits? est-ce que je suis obligé de payer une consommation arbitaire?
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1 réponse
Bonsoir,
Non Aline, votre fournisseur s'est basé sur l'hypothèse de la conso des années précédentes et a considéré un trop perçu cette année, c'est tout !
Dans la logique, c'est normale qu'une estimation soit à l'avantage du client. Maintenant, vous repartez avec un cpt qui fonctionne.
C'est plutôt bien et normal pour une fois !!!!
Non Aline, votre fournisseur s'est basé sur l'hypothèse de la conso des années précédentes et a considéré un trop perçu cette année, c'est tout !
Dans la logique, c'est normale qu'une estimation soit à l'avantage du client. Maintenant, vous repartez avec un cpt qui fonctionne.
C'est plutôt bien et normal pour une fois !!!!
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