Compteur electrique defectueux

aline - 26 mai 2010 à 21:22
 Migou76 - 26 mai 2010 à 21:45
Bonjour,
l'année derniere , mon compteur s'est arrete car les fourmis l'avait envahi les techniciens edf ont change celui-ci, moi j'ai continué a payer mensuellement mon electricite . cette année au moment de solder mon compte j'avais trop versé et edf m'a envoyer un courrier me signifiant que j'allais etre remboursé . en fin le compteur n'a jamais comptabilisé les kilowatts consommé, mais il tournait , donc que va-il se passer? quels sont mes droits? est-ce que je suis obligé de payer une consommation arbitaire?

1 réponse

Bonsoir,

Non Aline, votre fournisseur s'est basé sur l'hypothèse de la conso des années précédentes et a considéré un trop perçu cette année, c'est tout !

Dans la logique, c'est normale qu'une estimation soit à l'avantage du client. Maintenant, vous repartez avec un cpt qui fonctionne.

C'est plutôt bien et normal pour une fois !!!!
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