Comment se faire rembourser par numéricable?
Bidou
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charlotte -
charlotte -
Bonsoir a tous,
Il y a 5 ans mon père à souscrit un abonnement a numéricable. Un an plus tard, mon père décède, j'adresse un courrier a numéricable avec acte de décès par lettre recommandée avec accusé de réception ( que je n'ai plus malheureusement après 4ans ) avant de quitter le territoire Français avec toute ma famille.
A mon retour ici en fin 2009, je découvre les prélèvements mensuel sur le compte de ma mère ( soit plus de 1000, normal après 4ans...) Je renvoi une autre lettre recommandé avec AR et demandant le remboursement total de ces prélèvements abusif.
Je reçois un appel de numéricable en me disant qu'il ne rembourserai pas ma mère faute de preuve....... En attendant, les fois ou ma mère est revenue en france, aucune ligne téléphonique ne fonctionnait, ni internet, ni télé !
Comment ma mère peut elle récupérer son argent?
Merci pour vos réponse.
Il y a 5 ans mon père à souscrit un abonnement a numéricable. Un an plus tard, mon père décède, j'adresse un courrier a numéricable avec acte de décès par lettre recommandée avec accusé de réception ( que je n'ai plus malheureusement après 4ans ) avant de quitter le territoire Français avec toute ma famille.
A mon retour ici en fin 2009, je découvre les prélèvements mensuel sur le compte de ma mère ( soit plus de 1000, normal après 4ans...) Je renvoi une autre lettre recommandé avec AR et demandant le remboursement total de ces prélèvements abusif.
Je reçois un appel de numéricable en me disant qu'il ne rembourserai pas ma mère faute de preuve....... En attendant, les fois ou ma mère est revenue en france, aucune ligne téléphonique ne fonctionnait, ni internet, ni télé !
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2 réponses
bonjour,
j ai un soucis avec numericable quand j ai souscrit chez eu il m ont dit qu il allais me résilier de chez france télécom mais qu il conserverais mon numéro de téléphone jusque la ca va, or cela fait 3 mois que l on me prélève sur mon compte: numéricable et france télécom.
apres plusieur apl il me demande de faire un courrier pour me faire rembourser ou je pourrais trouver un courrier qui va bien pour pouvoir etre rembourser les montants de france télécom et surtout me guider car je suis un peu perdu.. merci d avance
j ai un soucis avec numericable quand j ai souscrit chez eu il m ont dit qu il allais me résilier de chez france télécom mais qu il conserverais mon numéro de téléphone jusque la ca va, or cela fait 3 mois que l on me prélève sur mon compte: numéricable et france télécom.
apres plusieur apl il me demande de faire un courrier pour me faire rembourser ou je pourrais trouver un courrier qui va bien pour pouvoir etre rembourser les montants de france télécom et surtout me guider car je suis un peu perdu.. merci d avance
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