Recours contre un pressing ?
Informadream
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Bonjour,
Cela fait maintenant 3 mois que j'ai laissé mon manteau en cuir au pressing, j'ai payé par avance.
Ils me disent avoir perdu mon manteau, font traîner les choses et n'ont pas l'air très coopératif...
Quel recours ai-je pour me faire rembourser les frais de dégraissage ainsi que mon manteau, dont je n'ai plus la facture.
Merci pour votre aide !
Cordialement,
Cela fait maintenant 3 mois que j'ai laissé mon manteau en cuir au pressing, j'ai payé par avance.
Ils me disent avoir perdu mon manteau, font traîner les choses et n'ont pas l'air très coopératif...
Quel recours ai-je pour me faire rembourser les frais de dégraissage ainsi que mon manteau, dont je n'ai plus la facture.
Merci pour votre aide !
Cordialement,
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23 réponses
Bonjour
D'une manière générale, dans les pressing, est affiché leur règlement en ce qui concerne les détériorations, les pertes, .....etc. De toutes façons, ils ont obligatoirement une Compagnie d'assurance qui couvre les dégats ou les pertes (suivant un barème établi).
Dans un premier temps, mettez les en demeure par LRAR de retrouver votre bien, Il serait souhaitable que vous puissiez justifier de cet achat, car les assurances risquent de vous demander la preuve de la valeur de ce manteau.
Salutations.
D'une manière générale, dans les pressing, est affiché leur règlement en ce qui concerne les détériorations, les pertes, .....etc. De toutes façons, ils ont obligatoirement une Compagnie d'assurance qui couvre les dégats ou les pertes (suivant un barème établi).
Dans un premier temps, mettez les en demeure par LRAR de retrouver votre bien, Il serait souhaitable que vous puissiez justifier de cet achat, car les assurances risquent de vous demander la preuve de la valeur de ce manteau.
Salutations.
Ok merci beaucoup pour cette réponse !
Toutefois mon manteau doit bien avoir environ 4 à 5 ans donc je n'ai vraiment pas le moyen de retrouver la preuve de l'achat...
Mais vous avez raison, une LRAR serait un bon début, de plus je vais consulter leur règlement pour connaître plus précisément les us dans ce genre de cas.
Merci encore !
Toutefois mon manteau doit bien avoir environ 4 à 5 ans donc je n'ai vraiment pas le moyen de retrouver la preuve de l'achat...
Mais vous avez raison, une LRAR serait un bon début, de plus je vais consulter leur règlement pour connaître plus précisément les us dans ce genre de cas.
Merci encore !
Bonjour,
J'ajouterai que vous devriez joindre à votre L.R. avec A.R une photocopie de
votre ticket de dépôt du manteau de cuir remis dans ce 'Pressing'.
Cordialement.
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votre ticket de dépôt du manteau de cuir remis dans ce 'Pressing'.
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Bonjour,
Je me permets une MAJ de ce topic car j'ai suivi vos conseils et envoyé une lettre recommandé au pressing pour les mettre en demeure de retrouver mon blouson.
Depuis 2 semaines, je reste sans nouvelle de leur part. Je voudrais donc savoir s'il faut que j'aille porter plainte au commissariat ?
Cordialement,
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