Facturation

voltaire - 24 oct. 2009 à 08:55
 Utilisateur anonyme - 24 oct. 2009 à 10:07
Bonjour,
j'ai reçu une facture pour 2 mois correspondant à notre consommation annuelle. J'ai aussitôt appelé EDF qui me propose un réglement echelonné mais je consteste car aucun appareil éléctrique nouveau dans la maison , de plus au mois d'aout nous sommes partis tout le mois donc coupure totale du compteur ce qui me fait donc 999 euros pour le mois de septembre. Il me propose un conseiller EDF pour vérifier les appareils moyennant la dépense de 300e pour ce service que faire

1 réponse

Utilisateur anonyme
24 oct. 2009 à 10:07
Bonjour,

De quand date la dernière facture basée sur un relevé réel de votre compteur ?
C'est important, car si ça se trouve, votre compteur n'a pas été relevé depuis longtemps. La facture que vous avez reçue correspondrait alors à une régularisation de plusieurs factures sous-estimées pendant une longue période.
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