Racordement telephonique

Bonjour,
je veu installet le telephone chez moi un tcenisien et venu pour me l'instaleur mai il ma dit kil pourvai pa me brancher le telephone car mon l'ogemen nais pas raccorder a la borne de france telecom et k c' a mon proprio de le fair et mon proprio dit kc' a france telecom de le faire pouvai vous m'aider svp merci choupy