litige caution ??

Question

Bonjour,
au début du mois d aout, j ai rendu un appartement que je louais.
l'état des lieux sorant a été fait, sans aucuns soucis car nous avons rendu l'appartement plus propre et plus neuf qu'à notre arrivée.
Nous avions versé mon compagnon et moi meme une caution de 900€ .

or, je recois hier un décompte de l agence qui nous retient des frais de charges (qui n ont rien a voir avec l'état des lieux), sorti d'ont ne sait ou, et en suivant leur décompte abracabrantesque, nous tombons sur sur une retenue de 900€ tout rond.
donc d apres eux, ils n ont rien a nous rembourser ...
je reste quand meme étonée...c'est pas la premiere fois que je loue et j ai toujours récupéré ma caution, sans aucuns soucis ! 

peuvent ils nous retirer ces "charges" sur la caution ?
puis-je contester en demandant tous les justificatifs ?

merci de vos réponses

philomene21 · Answer

Renseignez vous auprès de l'ADIL de votre département, ils sont de bons conseils....

Anonyme · Answer

bonjour : Est-ce que chaque mois, vous n'aviez pas à payer une Provision pour charges ???

On ne sait pas non plus combien de temps vous êtes restés dans l'appartement...

Le chauffage faisait-il partie des charges ??? (cas d'un chauffage collectif). Qu'est ce que comprenaient ces charges.  Surface du logement ???? Y a-t-il un ascenseur ???    quel étage est le logement ????

Sans ces éléments, impossible d'avoir un avis.

Un propriétaire ou une agence peut remonter à 5 ans pour réclamer des charges.

Rien ne vous empêche de vous déplacer à l'agence avec ce décompte et de demander des explications.

Car, s'il faut payer ce que l'on doit, on doit aussi comprendre ce que l'on paie.


Paulin...   (plus possible d'avoir un pseudo)

jaqot · Answer

Anonyme = Paulin c est cela ?

aska louna · Answer

Bonjour Paulin,

pour répondre a vos questions:
-provisions sur charges /mois: oui environ 100€
-temps habité: septembre 2007 à aout 2009
-chauffage: elec donc sur facture edf 
-habitation: 52m², Rdc, sans asc
-les charges réeles sont récapitulées a chaques fin d années et donc payées ...

je pose la question, mais je pense connaitre la réponse:
l'entretien de la vmc est due aux locataires ?

merci de vos futures réponses ...

aska louna · Answer

hum ... je viens de faire un tour d horizon. 
je vois que je suis dans le cas de beaucoup... mon agence c est akerys.
je vais essayer de me battre ... sans grande conviction de réussite...
mais j' ai appellé l adil... nous vérons bien ...

Philippe Domat · Answer

Bonjour aska louna, 

Si vous le souhaitez, je vous invite à me laisser vos coordonnées par mail : philippedomat@gmail.com 

J'essaierai de déterminer à quoi correspondent ces 900 €. 

Cordialement, 

Philippe Domat - Akerys

aska louna · Answer

Bonjour Philippe, 
tout d'abord merci de votre réponse!
je rentre de congés, et visiblement mon petit soucis est en passe de se résoudre... (et sans aucun accros)
je donnerais plus d informations des que j'aurais recu mon cheque.
Visiblement Akerys montpellier sont réactifs.
comme quoi, toujours privilégier la conversation et les relations humaines a un ordinateur qui fait un calcul...

Bonne journée
Aska

marmenard · Answer

Bonjour
Votre question :je pose la question, mais je pense connaitre la réponse:
l'entretien de la vmc est due aux locataires ? 
Oui un ramonage ou nettoyage et l'électricité en général groupée avec la minuterie

aska louna · Answer

Pour notre affaire ...
nous l'avons dans le c** ...
bin oui ... ils sont tout gentil tout mimi... ils t expliquent que c'est pas leur faute qu ils vont faire le nécessaire...
bin voila ! bravo ... 
akerys j en ai soupé ! merci bien et au plaisir qu on ne se croisent jamais plus !!!!!

Litige caution ??

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