Problème restitution caution

Bonjour,

J'ai quitté mon logement le 9 juillet 2008.
L'état des lieux de sortie s'est bien passé. La personne de l'agence immobilière a fait son tralala sans rien nous dire et à la fin nous a demandé de lire et signer, ne pouvant la relire, je lui ai demandé si il y avait des choses en plus de l'état des lieux d'entrée, elle m'a dit que non j'ai donc signé.

Samedi 13 septembre, je me rend compte que nous n'avons toujours pas eu le chèque de notre caution alors que le délai légal des 2 mois est terminé.
J'appelle donc l'agence et comme d'habitude ... personne pour le locatif ! (j'ai eu des soucis durant toute la durée de ma location pour réussir à avoir des réponses lors de souci et aucun lien avec le proprio car tout est géré par l'agence et je n'ai pas les coordonnées des proprios). Je laisse donc un message le matin pour qu'on me rappelle.
Le lundi je rappelle vu que personne ne m'a rappelé, là pareil personne pour le locatif ! Je laisse un message, et on me dit "on vous rappelle".
L'aprem à 16h toujours rien donc je rappelle et toujours personne mais là je m'énerve au téléphone et le Mr me dit attendez je regarde et il me reprend et me dit "vous aurez le chèque demain ou après demain, il part aujourd'hui" donc nikel !

Je reçois le courrier hier et là je vois que tout ne m'est pas restitué !
On a enlevé :
- 30€ de frais de cloture de dossier
- 21€ de trous de chevilles alors que nous les avons rebouché proprement et passer un coup de peinture pour que ça soit encore plus propre, de plus nous avons remis en état toutes les prises électriques qui étaient mal fixés lors de l'état des lieux d'entrée et refait un pan de mur de tapisserie où il y avait une grosse tache noire (les 21€ sans devis ni facture justifiant)
- 78€ de frais d'ordures ménagères sans aucun justificatif
- 100€ qu'ils gardent pour la régularisation des charges de fin d'année

De plus nous avions une caution pour le badge du parking de 100€ (si je me rappelle bien) qui ne nous a pas été restitué.

Quels sont mes recours ?
Merci