Pb de rachat d'un véhicule par un garage suite à une LOA

Flo - Modifié le 19 août 2023 à 20:39
 Flo - 21 août 2023 à 09:45

Bonjour, 

Nous avons pris une voiture en  Loa chez un concessionaire au terme duquel nous avons décidé de la restituer.

Lors de la restitution le garage nous a demandé une somme que nous trouvons abusive. Pris de cours et voyant qu'il n'y avait aucune discussion possible nous avons réglé la somme et signé le bon de restitution. 

Ma question est la suivante: a-t-on un délais de rétractation concernant ce rachat ?

Si oui comment doit-on nous procéder ?

Merci de toute l'aide que vous pourrez nous apporter 

2 réponses

dany311 Messages postés 20875 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 336
20 août 2023 à 07:47

Bonjour

c'est le gros problème des LOA

lorsque que le véhicule est rendu sans repartir sur une nouvelle LOA  ( ou sur l'achat d'un nouveau véhicule ) ; le concessionnaire facture des frais de remise en état ( pneus ; rayures sur carrosserie )

tout cela est prévu dans le contrat que vous signez au départ ; donc aucune possibilité de contestation et encore moins de rétractation vu qu'il ne s'agit pas d'achat à distance 


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Merci 

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