Litige avec ciel telecom

Lol31 -  

Bonjour

je suis chez ciel telecom et voudrai repasser chez orange. Lorsque j ai demandé mon Rio, le conseiller m a dit que j avais dépasser la date de fin de contrat et que j étais automatiquement reconduit pour 2 ans et si je les quittai je devais régler les 2 années à venir. Est ce qu ils ont le droit?

2 réponses

  1.  Ulysse5818

    Bonsoir,

    Avec ce téléphone vous composez le 3179 et vous aurez votre RIO.

    1. Afrikarnak Contributeur

      Bonjour

      Concernant le 'renouvellement' consulter les dispositions du Code de la Consommation Art. L224-40.. Ceci ne concerne que les 'consommateurs' et pas les 'Pros'.

      A+

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