Silence radio de Mondial assistance
Bonjour,
savez vous comment avoir des réponses de Mondial Assistance?
j'ai un dossier qui suite à un refus pour manque de pièces, a été complété par l'envoi des pièces en LRAR le 2 novembre 2017
depuis un mois silence radio
dois je contacter mon avocat, le médiateur ou Julien Courbet ?
merci de me dire comment les contraindre à respecter leurs clauses de contrats.
merci
marcel kerbourch de bretagne
(dossier suite à l'annulation du voyage au Marathon de New-york( avec France-Marathon) suite à un problème de santé)
savez vous comment avoir des réponses de Mondial Assistance?
j'ai un dossier qui suite à un refus pour manque de pièces, a été complété par l'envoi des pièces en LRAR le 2 novembre 2017
depuis un mois silence radio
dois je contacter mon avocat, le médiateur ou Julien Courbet ?
merci de me dire comment les contraindre à respecter leurs clauses de contrats.
merci
marcel kerbourch de bretagne
(dossier suite à l'annulation du voyage au Marathon de New-york( avec France-Marathon) suite à un problème de santé)
2 réponses
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Bonjour,
Mettre votre message sur la boite perso ici :
https://droit-finances.commentcamarche.com/profile/user/Mondial%20Assistance -
Bonjour Marcel, navrée pour cette attente. Pouvez-vous me communiquer en message privé, votre numéro de dossier, s'il vous plaît ? Je pourrai ensuite mieux vous renseigner sur le traitement de votre demande. Merci de votre collaboration. Bien à vous, Sabine.
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@marceldebretagneBonjour,
Le service Indemnisation m'informe que votre dossier est en cours d'analyse avec l'ensemble des pièces produites.
Un retour vous sera fait au plus tard le jeudi 7/12/17.
A bientôt.
Meilleures salutations,
Stéphanie. -
@Mondial Assistancemerci Stéphanie de vous êtes occupé de mon cas.
je vais donc surseoir pendant une semaine mes opérations d'alerte
vers la sphère du running
Ma demande de 1900 euros, pour une cause réelle et sérieuse,
me contraint a des actions proportionnées,
dans l'attente d'une réponse que je souhaite positive ,
Bien à vous
Marcel de Bretagne
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La législation juridique et financière évolue en permanence...