Litige SFR CONTENTIA
Résolu
bonjour,
suite a la résiliation de mon abonnement internet SFR. j'ai renvoyé le matériel et ai demandé la facture de cloture du compte. à ce jour je n'ai rien reçu sauf une lettre de relance pour une somme de 15.24E. j'ai tenté un contact téléphonique au service client mais cela me met toujours : nos conseillés sont actuellement en ligne.
Comme les abonnements sont payés d'avance( 2 mois) normalement c'est SFR qui me doit de l'argent!
aujourd'hui je reçois des courriers d'une société de recouvrement CONTENTIA M franck BEAUMONT qui me menace si je ne leur paye pas les 15,24E.
si je suis redevable je veux bien payer, mais je voudrai savoir à quoi correspond cette somme n'ayant pas de reçu de facture.
que puis-je faire?
merci de votre aide
suite a la résiliation de mon abonnement internet SFR. j'ai renvoyé le matériel et ai demandé la facture de cloture du compte. à ce jour je n'ai rien reçu sauf une lettre de relance pour une somme de 15.24E. j'ai tenté un contact téléphonique au service client mais cela me met toujours : nos conseillés sont actuellement en ligne.
Comme les abonnements sont payés d'avance( 2 mois) normalement c'est SFR qui me doit de l'argent!
aujourd'hui je reçois des courriers d'une société de recouvrement CONTENTIA M franck BEAUMONT qui me menace si je ne leur paye pas les 15,24E.
si je suis redevable je veux bien payer, mais je voudrai savoir à quoi correspond cette somme n'ayant pas de reçu de facture.
que puis-je faire?
merci de votre aide
2 réponses
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Bonjour,
Pour cette somme, laissez tomber ne répondez même pas.-
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@kerjacotNon, mais ça va pas ?!
Vous êtes complètement à la masse vous ?!
Dans le genre le type qui veut finir en prison, continuez sur cette lancée !
Aller à l'adresse personnelle d'un employé, c'est du harcèlement qui peut même être qualifié de tentative d'extorsion.
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Ne payez pas c'est une arnaque le monsieur
Franck BEAUMONT c'est un notaire à la retraite SFR ont volé son identité vous allez à la maison la justice pour porter plainte contre SFR
La législation juridique et financière évolue en permanence...