Peut on se faire rembourser un article d'occasion ?

Jd -  
BmV Messages postés 98527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté ce week-end une lampe des années 70 aux puces, et malheureusement elle est trop grande. Je n'ai bien sûr pas de facture, juste un ticket de carte bleue. J'aimerai donc me faire rembourser. Ce type de produit rentre t il dans la catégorie de la rétractation sous 7jours ? Merci de votre aide urgente.

1 réponse

hoquei44 Messages postés 19225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 130
 
Bonjour,

Pas de rétractation possible, puisque vous avez l'achat sur place.

A noter, le délai n'est plus de 7 jours mais de 14 jours.

CB
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jdesc75
 
merci de votre réponse. vu le prix c'est dur à avaler...
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BmV Messages postés 98527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 201 > jdesc75
 
En même temps, le vendeur n'est pour rien dans le fait que la taille ne convient pas, n'ayant lui aucun moyen de savoir.

Il reste cependant possible d'aller négocier à l'amiable avec lui : même s'il n'est pas légalement obligé de faire marche arrière, il sera peut-être compréhensif ...
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