Peut on se faire rembourser un article d'occasion ?

Jd -  
BmV Messages postés 43682 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté ce week-end une lampe des années 70 aux puces, et malheureusement elle est trop grande. Je n'ai bien sûr pas de facture, juste un ticket de carte bleue. J'aimerai donc me faire rembourser. Ce type de produit rentre t il dans la catégorie de la rétractation sous 7jours ? Merci de votre aide urgente.

1 réponse

  1. hoquei44 Messages postés 17326 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 407
     
    Bonjour,

    Pas de rétractation possible, puisque vous avez l'achat sur place.

    A noter, le délai n'est plus de 7 jours mais de 14 jours.

    CB
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    1. jdesc75
       
      merci de votre réponse. vu le prix c'est dur à avaler...
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      1. BmV Messages postés 43682 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 629 > jdesc75
         
        En même temps, le vendeur n'est pour rien dans le fait que la taille ne convient pas, n'ayant lui aucun moyen de savoir.

        Il reste cependant possible d'aller négocier à l'amiable avec lui : même s'il n'est pas légalement obligé de faire marche arrière, il sera peut-être compréhensif ...
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