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Peut on se faire rembourser un article d'occasion ?

Jd - 19 oct. 2015 à 10:39
BmV Messages postés 91485 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 - 19 oct. 2015 à 11:29
Bonjour,
J'ai acheté ce week-end une lampe des années 70 aux puces, et malheureusement elle est trop grande. Je n'ai bien sûr pas de facture, juste un ticket de carte bleue. J'aimerai donc me faire rembourser. Ce type de produit rentre t il dans la catégorie de la rétractation sous 7jours ? Merci de votre aide urgente.

1 réponse

Réponse 1 / 1
hoquei44 Messages postés 16404 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 8 829
19 oct. 2015 à 10:46
Bonjour,

Pas de rétractation possible, puisque vous avez l'achat sur place.

A noter, le délai n'est plus de 7 jours mais de 14 jours.

CB
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jdesc75
19 oct. 2015 à 10:58
merci de votre réponse. vu le prix c'est dur à avaler...
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BmV Messages postés 91485 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 21 décembre 2024 18 516 > jdesc75
19 oct. 2015 à 11:29
En même temps, le vendeur n'est pour rien dans le fait que la taille ne convient pas, n'ayant lui aucun moyen de savoir.

Il reste cependant possible d'aller négocier à l'amiable avec lui : même s'il n'est pas légalement obligé de faire marche arrière, il sera peut-être compréhensif ...
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