Peut on se faire rembourser un article d'occasion ?
Bonjour,
J'ai acheté ce week-end une lampe des années 70 aux puces, et malheureusement elle est trop grande. Je n'ai bien sûr pas de facture, juste un ticket de carte bleue. J'aimerai donc me faire rembourser. Ce type de produit rentre t il dans la catégorie de la rétractation sous 7jours ? Merci de votre aide urgente.
J'ai acheté ce week-end une lampe des années 70 aux puces, et malheureusement elle est trop grande. Je n'ai bien sûr pas de facture, juste un ticket de carte bleue. J'aimerai donc me faire rembourser. Ce type de produit rentre t il dans la catégorie de la rétractation sous 7jours ? Merci de votre aide urgente.
1 réponse
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Bonjour,
Pas de rétractation possible, puisque vous avez l'achat sur place.
A noter, le délai n'est plus de 7 jours mais de 14 jours.
CB-
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Modérateur@jdesc75En même temps, le vendeur n'est pour rien dans le fait que la taille ne convient pas, n'ayant lui aucun moyen de savoir.
Il reste cependant possible d'aller négocier à l'amiable avec lui : même s'il n'est pas légalement obligé de faire marche arrière, il sera peut-être compréhensif ...
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La législation juridique et financière évolue en permanence...