Coupure tel fixe par SFR pour oubli paiement
camomille
-
fanchb29 Messages postés 3071 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 6 avril 2011 à 23:53
fanchb29 Messages postés 3071 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 6 avril 2011 à 23:53
La législation juridique et financière évolue en permanence...
si, il s agit d'1 fact de fevrier et il y a eu 1 lettre de relance non reçue, et il coupe sans prévenir et même en réglant par CB, ils ne rétablissent la ligne qu'entre 3 et 7 jours, 10 jours pour paiement par TIP, même pas accès aux numéros d urgence
SFR vous envois une facture que vous oubliez de régler.
SFR vous envois par la suite une relance que vous n'avez pas reçue.
SFR a sans doute mentionné sur la facture suivante que vous n'aviez pas régler la précédente.
Le plus génant dans votre cas est que sur votre relevé bancaire, vous auriez du quand même voir que le règlement au profit de SFR n'avait pas eu lieu comme d'habitude...
Sachant que si la facture n'est pas réglée, SFR est effectivement en droit de suspendre la ligne le temps que le règlement ai eu lieu...
heureusement il y a les voisins.
Je ne sais pas ce que cette facture représente exactement, mais il y a des forfaits surement moins chers dont pourraient profité cette personne.