Infiltration d'eau de pluie par les tuiles

BONJOUR

Votre soeur a-t-elle contacté l'installateur ? Que dit-il , promet-il de venir vérifier et refaire les travaux nécessaires ?

Voyez votre assurance.

Cdlt

Légalement, une telle installation doit être couverte par une garantie décennale !

==> http://energie.les-guides-agir.com/2011/obligations-legales-linstallateur-solaire/

Et le contrat d'entretine n'a rien à voir là dedans.

Donc : lui préciser qu'il doit intervenir dans le cadre de cette installation et l'informer qu'en cas de non réaction efficace sous dix jours vous prévoyez un constat d'huissier et une procédure pour obtenir une injonction de faire.

bonjour

pour ce qui est de la réparation de la cause, cf réponse de BmV.
vous pouvez aussi faire appel à son assureur, dont vous avez du prendre les coordonnées avant le démarrage du chantier...

pour les dommages consécutifs, faites appel à votre assureur MRH.