SOS travaux mal façon

Bonjour,
Mon amie a achetée une vieille maison de village tout en passant par une agence immobiliere ! cette maison a été refaite a neuf par le propriaitaire, mais elle a beaucoups de malfaçons (( les portes ne ferme pas un escalier en bois trop long pas de laine de verre derriere le placo qui plaque sur les murs principaux ect ect !! ))
Mon amie n'avais pas vu tout cela et avais signé tout les papiers pour être propriaitaire
que doit elle faire et comment pour reclamer une réparation de toutes ces mal façons !
Merci