Infiltration d'eau de pluie par les tuiles
heraultais34
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aie mac Messages postés 5586 Statut Membre -
aie mac Messages postés 5586 Statut Membre -
Bonjour,
après 5 ans d'installation de panneaux solaire par une entreprise l'eau de pluie passe a travers les tuiles du a cette mauvaise intallation , que dois faire ma soeur pour faire des reclamations
Merci
après 5 ans d'installation de panneaux solaire par une entreprise l'eau de pluie passe a travers les tuiles du a cette mauvaise intallation , que dois faire ma soeur pour faire des reclamations
Merci
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3 réponses
BONJOUR
Votre soeur a-t-elle contacté l'installateur ? Que dit-il , promet-il de venir vérifier et refaire les travaux nécessaires ?
Voyez votre assurance.
Cdlt
Votre soeur a-t-elle contacté l'installateur ? Que dit-il , promet-il de venir vérifier et refaire les travaux nécessaires ?
Voyez votre assurance.
Cdlt
Légalement, une telle installation doit être couverte par une garantie décennale !
==> http://energie.les-guides-agir.com/2011/obligations-legales-linstallateur-solaire/
Et le contrat d'entretine n'a rien à voir là dedans.
Donc : lui préciser qu'il doit intervenir dans le cadre de cette installation et l'informer qu'en cas de non réaction efficace sous dix jours vous prévoyez un constat d'huissier et une procédure pour obtenir une injonction de faire.
==> http://energie.les-guides-agir.com/2011/obligations-legales-linstallateur-solaire/
Et le contrat d'entretine n'a rien à voir là dedans.
Donc : lui préciser qu'il doit intervenir dans le cadre de cette installation et l'informer qu'en cas de non réaction efficace sous dix jours vous prévoyez un constat d'huissier et une procédure pour obtenir une injonction de faire.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci pour cette réponse
ma soeur a contacté l'installateur , il le lui a répondu que si elle prenait un contrat d'entretien chez eux il viendrait voir les fuites , et comme elle ne possede pas de contrat d'entretien chez eux il ne viendrait pas