Infiltration d'eau de pluie par les tuiles
heraultais34
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aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 14 janv. 2012 à 19:43
aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 14 janv. 2012 à 19:43
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3 réponses
BONJOUR
Votre soeur a-t-elle contacté l'installateur ? Que dit-il , promet-il de venir vérifier et refaire les travaux nécessaires ?
Voyez votre assurance.
Cdlt
Votre soeur a-t-elle contacté l'installateur ? Que dit-il , promet-il de venir vérifier et refaire les travaux nécessaires ?
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BmV
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14 janv. 2012 à 14:55
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Légalement, une telle installation doit être couverte par une garantie décennale !
==> http://energie.les-guides-agir.com/2011/obligations-legales-linstallateur-solaire/
Et le contrat d'entretine n'a rien à voir là dedans.
Donc : lui préciser qu'il doit intervenir dans le cadre de cette installation et l'informer qu'en cas de non réaction efficace sous dix jours vous prévoyez un constat d'huissier et une procédure pour obtenir une injonction de faire.
==> http://energie.les-guides-agir.com/2011/obligations-legales-linstallateur-solaire/
Et le contrat d'entretine n'a rien à voir là dedans.
Donc : lui préciser qu'il doit intervenir dans le cadre de cette installation et l'informer qu'en cas de non réaction efficace sous dix jours vous prévoyez un constat d'huissier et une procédure pour obtenir une injonction de faire.
heraultais34
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18 mai 2022
14 janv. 2012 à 15:15
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BONJOUR BmV
Merci pour cette réponse
je vais en avertir ma soeur
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aie mac
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14 janv. 2012 à 19:43
14 janv. 2012 à 19:43
bonjour
pour ce qui est de la réparation de la cause, cf réponse de BmV.
vous pouvez aussi faire appel à son assureur, dont vous avez du prendre les coordonnées avant le démarrage du chantier...
pour les dommages consécutifs, faites appel à votre assureur MRH.
pour ce qui est de la réparation de la cause, cf réponse de BmV.
vous pouvez aussi faire appel à son assureur, dont vous avez du prendre les coordonnées avant le démarrage du chantier...
pour les dommages consécutifs, faites appel à votre assureur MRH.
Modifié par heraultais34 le 14/01/2012 à 14:39
Merci pour cette réponse
ma soeur a contacté l'installateur , il le lui a répondu que si elle prenait un contrat d'entretien chez eux il viendrait voir les fuites , et comme elle ne possede pas de contrat d'entretien chez eux il ne viendrait pas