Disparition d’un compte

Résolu/Fermé
Bonjour,
Je consulte mon compte en ligne et je m’aperçois qu’il me reste que le compte courant et livret jeune. Le 3e que j’avais à disparu avec l’argent alors que j’ai consulté il y’a encore une semaine tout y était !

7 réponses

  1. Contributeur
    bonjour,
    et que vous a dit la banque quand vous lui avez posé la question ???

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    1. Bonjour.

      Ce 3è compte
      apparaît t'il avec un solde de 0 euro,
      ou n'apparaît t'il pas à l'écran ?
      ou alors, y a t'il une nouvelle classification : portefeuille ? autre placement ?
      Quelle était la nature de ce compte ?
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      1. Je crois que c’´est vivacio !
        Il n’apparaît plus du tout. Il y’avais de l’argent
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        1. N'ai aucune idée de ce qu'est votre "vivacio".
          Contactez votre banque assez rapidement, afin de leur demander des explications.
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      2. vivacio c est une assurance vie de la banque postale me semble t il
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        1. Oui voilà c’est ça
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          1. c est vous qui l aviez ouvert?vous êtes majeur ou mineur?
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        2. C’est mon banquier qui me l’a ouvert !
          Je suis majeur
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          1. Contributeur
            je repète : que vous a dit votre banque quand vous l avez appelé ??
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          2. Bonjour
            Si c'est une assurance-vie et qu'il y avait de l'argent dessus sur ce compte il n'y a aucune raison qu'il disparaisse
            Contactez votre banque comme dit
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        3. Rien pour l’instant le service est fermée je dois appelé lundi matin !
          J’ai vu ça ce matin
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