Panne chauffe eau Atlantic

Bonjour,
Mon chauffe eau, acheté il y a 14 mois, est tombé en panne. Le thermostat ainsi que la résistance ont été changées. L installateur me réclame la main d oeuvre, et me dit que la garantie des pieces n est pas modifiée, à savoir : il ne reste que 10 mois de garantie. Je ne trouve la réponse sur aucun forum. Merci de votre aide. JL

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour

    Je ne trouve la réponse sur aucun Forum

    OK.. Mais quelle est la question?

    A+
    1. Est ce normal que je doive payer la main d oeuvre ? La garantie des pièces ne devrait elle pas repartir aujourd hui pour 2 ans ? Merci
    2. Contributeur
      Re:

      La Garantie ne repart pas de zéro (A mon avis).

      Tu aurais du invoquer la Garantie Légale de Conformité dès le début. Ce qui aurait ouvert le droit à une réparation SANS FRAIS.
      Garantie à charge du vendeur.

      Voir Code Consommation Art. L217-4 à L217-14..

      A tout hasard oppose la GLC à ton réparateur si c'est lui qui a effectué la vente..

      A+
    3. Merci beaucoup de ta réponse.
    4. Modérateur
      bonsoir

      rien à rajouter au # 3 de Afrikarnak, bonne expertise des faits

      si un truc, c'est casse pied pour le plombier qui courre derrière son dédommagement auprès de la marque donc de son grossiste...
    5. Merci beaucoup. Bonne soiree