Panne chauffe eau Atlantic

Tangopasso -

Bonjour,
Mon chauffe eau, acheté il y a 14 mois, est tombé en panne. Le thermostat ainsi que la résistance ont été changées. L installateur me réclame la main d oeuvre, et me dit que la garantie des pieces n est pas modifiée, à savoir : il ne reste que 10 mois de garantie. Je ne trouve la réponse sur aucun forum. Merci de votre aide. JL

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Contributeur
Bonjour

Je ne trouve la réponse sur aucun Forum

OK.. Mais quelle est la question?

A+
1
1. Evanola
  
  Est ce normal que je doive payer la main d oeuvre ? La garantie des pièces ne devrait elle pas repartir aujourd hui pour 2 ans ? Merci
  
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2. Afrikarnak Contributeur
  
  Re:
  
  La Garantie ne repart pas de zéro (A mon avis).
  
  Tu aurais du invoquer la Garantie Légale de Conformité dès le début. Ce qui aurait ouvert le droit à une réparation SANS FRAIS.
  Garantie à charge du vendeur.
  
  Voir Code Consommation Art. L217-4 à L217-14..
  
  A tout hasard oppose la GLC à ton réparateur si c'est lui qui a effectué la vente..
  
  A+
  
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3. Evanola
  
  Merci beaucoup de ta réponse.
  
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4. xplom Modérateur
  
  bonsoir
  
  rien à rajouter au # 3 de Afrikarnak, bonne expertise des faits
  
  si un truc, c'est casse pied pour le plombier qui courre derrière son dédommagement auprès de la marque donc de son grossiste...
  
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5. Evanola
  
  Merci beaucoup. Bonne soiree
  
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Panne chauffe eau Atlantic

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