Panne chauffe eau Atlantic

- - Dernière réponse : Evanola
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 20 novembre 2018
Dernière intervention
20 novembre 2018
- 20 nov. 2018 à 22:23
Bonjour,
Mon chauffe eau, acheté il y a 14 mois, est tombé en panne. Le thermostat ainsi que la résistance ont été changées. L installateur me réclame la main d oeuvre, et me dit que la garantie des pieces n est pas modifiée, à savoir : il ne reste que 10 mois de garantie. Je ne trouve la réponse sur aucun forum. Merci de votre aide. JL
Afficher la suite 

Votre réponse

1 réponse

Meilleure réponse
Messages postés
25267
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
14 décembre 2018
1
Merci
Bonjour

Je ne trouve la réponse sur aucun Forum

OK.. Mais quelle est la question?

A+

Dire « Merci » 1

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Droit-Finances

droit-finances a aidé 14626 internautes ce mois-ci

Evanola
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 20 novembre 2018
Dernière intervention
20 novembre 2018
-
Est ce normal que je doive payer la main d oeuvre ? La garantie des pièces ne devrait elle pas repartir aujourd hui pour 2 ans ? Merci
Afrikarnak
Messages postés
25267
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
14 décembre 2018
-
Re:

La Garantie ne repart pas de zéro (A mon avis).

Tu aurais du invoquer la Garantie Légale de Conformité dès le début. Ce qui aurait ouvert le droit à une réparation SANS FRAIS.
Garantie à charge du vendeur.

Voir Code Consommation Art. L217-4 à L217-14..

A tout hasard oppose la GLC à ton réparateur si c'est lui qui a effectué la vente..

A+
Evanola
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 20 novembre 2018
Dernière intervention
20 novembre 2018
-
Merci beaucoup de ta réponse.
xplom
Messages postés
29976
Date d'inscription
mardi 17 septembre 2013
Dernière intervention
14 décembre 2018
-
bonsoir

rien à rajouter au # 3 de Afrikarnak, bonne expertise des faits

si un truc, c'est casse pied pour le plombier qui courre derrière son dédommagement auprès de la marque donc de son grossiste...
Evanola
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 20 novembre 2018
Dernière intervention
20 novembre 2018
-
Merci beaucoup. Bonne soiree
Commenter la réponse de Afrikarnak
Dossier à la une