Réengagement SFR
Bonjour ,
Je vous contacte car j’ai pris un abonnement chez SFR dont la fin d’engagement était du 6mai 2018.
Mais je n’étais pas prévu du fait que qu’en lorsque je signe un contrat avec un engagement de 2ans , l’engagement est prolongé automatiquement pour moi un contrat de 2ans est un contrat de 2ans? Non ? SfR me prélève encore 45,98€ d’abonnement . Est ce que SFR a le droit de faire cela ? Que puis je faire ? Quels sont les recours ? Parce que pour moi c est un abus. Merci d’avance pour vos réponse
Je vous contacte car j’ai pris un abonnement chez SFR dont la fin d’engagement était du 6mai 2018.
Mais je n’étais pas prévu du fait que qu’en lorsque je signe un contrat avec un engagement de 2ans , l’engagement est prolongé automatiquement pour moi un contrat de 2ans est un contrat de 2ans? Non ? SfR me prélève encore 45,98€ d’abonnement . Est ce que SFR a le droit de faire cela ? Que puis je faire ? Quels sont les recours ? Parce que pour moi c est un abus. Merci d’avance pour vos réponse