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Réengagement SFR

Charles37888 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2018 - 31 mai 2018 à 22:03
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 1 juin 2018 à 14:08
Bonjour ,

Je vous contacte car j’ai pris un abonnement chez SFR dont la fin d’engagement était du 6mai 2018.
Mais je n’étais pas prévu du fait que qu’en lorsque je signe un contrat avec un engagement de 2ans , l’engagement est prolongé automatiquement pour moi un contrat de 2ans est un contrat de 2ans? Non ? SfR me prélève encore 45,98€ d’abonnement . Est ce que SFR a le droit de faire cela ? Que puis je faire ? Quels sont les recours ? Parce que pour moi c est un abus. Merci d’avance pour vos réponse

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 089
1 juin 2018 à 09:17
Bonjour

As tu été prévenu de ce ré engagement sauvage ?

A+
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Charles37888 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2018
1 juin 2018 à 12:07
Non pas du tout , personne m’a apoele.
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 089
1 juin 2018 à 14:08
Et RIEN dans l'Espace Personnel?
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