Frais suppl./cachés suite à une op. chirurgicale

hoolicoin Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 31 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2018 - 31 mai 2018 à 22:17
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 1 juin 2018 à 09:16
Bonjour,

Une clinique me réclame des frais supplémentaires suite à une opération chirurgicale. Alors que j'ai déjà tout réglé (dépassement honoraires, anesthésiste, frais de séjour...). J'avais en plus de cela appelé la clinique quelques mois auparavant pour connaître les détails de ces frais car j'étais furieuse d'apprendre que je devais encore payer quelque chose, la personne du service comptable que j'ai eu au téléphone me dit finalement de laisser tomber la facture, j'avais plus besoin de la régler. Depuis, j'ai reçu un courrier me re-réclamant cette somme.

Suis-je en droit de la refuser ? Sachant que cette somme n'a jamais été mentionnée dans le devis.

Merci
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 12 018
1 juin 2018 à 09:16
Bonjour

On ne règle QUE ce qui est porté au devis (Engagement contractuel).. A quand remonte l'affaire?

A+
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