Frais suppl./cachés suite à une op. chirurgicale
hoolicoin
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Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39944 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Une clinique me réclame des frais supplémentaires suite à une opération chirurgicale. Alors que j'ai déjà tout réglé (dépassement honoraires, anesthésiste, frais de séjour...). J'avais en plus de cela appelé la clinique quelques mois auparavant pour connaître les détails de ces frais car j'étais furieuse d'apprendre que je devais encore payer quelque chose, la personne du service comptable que j'ai eu au téléphone me dit finalement de laisser tomber la facture, j'avais plus besoin de la régler. Depuis, j'ai reçu un courrier me re-réclamant cette somme.
Suis-je en droit de la refuser ? Sachant que cette somme n'a jamais été mentionnée dans le devis.
Merci
Une clinique me réclame des frais supplémentaires suite à une opération chirurgicale. Alors que j'ai déjà tout réglé (dépassement honoraires, anesthésiste, frais de séjour...). J'avais en plus de cela appelé la clinique quelques mois auparavant pour connaître les détails de ces frais car j'étais furieuse d'apprendre que je devais encore payer quelque chose, la personne du service comptable que j'ai eu au téléphone me dit finalement de laisser tomber la facture, j'avais plus besoin de la régler. Depuis, j'ai reçu un courrier me re-réclamant cette somme.
Suis-je en droit de la refuser ? Sachant que cette somme n'a jamais été mentionnée dans le devis.
Merci
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