PV RATP pas de motif indiqué

Bonjour,

Monsieur le contrôleur de la RATP vous qui avez l'air de tout connaître expliquez moi pourquoi ma fille de 18 ans qui a acheté un billet de RER par indication de la guichetière s'est vue verbaliser pour ticket non valable dans la zone contrôlé ? Pourquoi on lui a infligé une amende de 50€ au lieu de 30 € cas niveau 1 ? Pourquoi sur le procès verbal il n'est pas indique le motif ?
Merci de répondre précisemment à ces 3 questions .
Cordialement

2 réponses

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  1. Je parle à la personne qui peut répondre à ces questions en l’occurrence soit une personne qui connait les lois des procès verbaux RATP ou bien un contrôleur de la RATP .
    1. Bonjour,

      Sans délai, vous devez contester le procès-verbal en recommandé avis de réception avec toutes les références du procès-verbal, voire une copie du procès-verbal, la preuve de l'achat du billet, à l’adresse suivante :

      Médiateur de la RATP : LAC A9A, 54 quai de la Rapée, 75599 Paris Cedex 12.

      La lettre doit être polie, courtoise, non vindicative, neutre, juste explicative.

      Cordialement.
    2. Au nom de votre fille et signée par elle car elle est majeure.