J'ai acheté un divan confort en juin (très cher), il m'a été livré le 15 septembre. Aujourd'hui le 27 septembre le mécanisme du confort est cassé après 6 utilisations. Quel recours puis je avoir? Merci de votre réponse.
Examine les dispositions du Code de la Consommation stipulées aux L211-4 à L211-14 (Garantie Légale de Conformité).
Tu y trouveras matière à rédiger rapidement une LRAR exigeant le remplacement légal du canapé défectueux..