Cloture de compte banque populaire
Bonjour,
Cliente depuis 1996 à la BP, cela fait depuis Janvier que je demande à fermer mes comptes et ma carte bancaire.
Hors toutes mes demandes restent sans réponses ! Ma conseillere me dit que tout est en cours mais rien ne se passe.
Je continue donc à payer des frais sur 2 banques
Je ne sais plus que faire ni ou ecrire et si je peux reclamer le remboursement des frais que je paie depyis plusieurs mois.
Merci de votre aide
Cliente depuis 1996 à la BP, cela fait depuis Janvier que je demande à fermer mes comptes et ma carte bancaire.
Hors toutes mes demandes restent sans réponses ! Ma conseillere me dit que tout est en cours mais rien ne se passe.
Je continue donc à payer des frais sur 2 banques
Je ne sais plus que faire ni ou ecrire et si je peux reclamer le remboursement des frais que je paie depyis plusieurs mois.
Merci de votre aide
2 réponses
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Même chose avec la banque populaire Sérafini d'Ajaccio, demande de clôture de compte en 2004 en recommandé à cette agence (Mr Pinelli), et le double de courrier au siège social de Marseille boulevardMichelet.
Je précise que ce compte n'avait pas de découvert autorisé, pas de CB, pas de chèque, j'ai demandé sa clôture 1 mois après son ouverture. Donc Retenez 2004.
Pas de nouvelles, tout est parfait.
Juillet 2011, le recouvrement nacc AMR me contacte pour rembourser une "dette" de 986€ sur ce compte, 986€ de découvert...
En fait la banque populaire ne cloture jamais les comptes, elle crée des frais de gestion sur votre compte sans vous en avertir, elle organise et met un compte à découvert alors qu'il n'en n'a pas, imaginez ce type de pratique sur toutes leurs agences.. Ah, mais j'oubliais : ILS NE SONT PAS POPULAIRES SANS RAISON !
A ce stade, je ne sais plus quoi faire car je demande le détail de cette soit disant dette, on se refuse de me la donner, la banque ne répond à aucun courrier, leur service juridique non plus, ...-
Devant le blocage que vous décrivez..... Une seule solution.... Munie du double de vos courriers restés sans suite, et de toutes pièces relatives au dossier exposé.... Et a vos demandes insatisfaites...
Saisissez le Juge de proximité !... et décrivez explicitement vos soucis d'une part et vos demandes insatisfaites d'une autre part , notamment le remboursement de tous les frais afférents....
il y a un stade a partir duquel... Vous pouvez estimer que l'on se moque de vous....
vous trouverez ici les modalités de saisine..... Ne serait ce que pour une conciliation....
https://www.service-public.fr
Bien cordialement
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La législation juridique et financière évolue en permanence...