J'aurai besoin de vos témoignages si le cas vous est arrivé.
Je vous expose la situation :
Depuis le mois d'avril, je suis en congé parental je reprends mon activité début septembre et percevrai un salaire fin septembre début octobre.
Je reçois il y a une semaine une lettre de ma banque qui m'indique qu'il me retire ma carte bancaire cause : découvert de 525 euros plus de 30 jours étant précisé que 15 jours avant avec l'aide de la CAF j'étais à moins 20 euros.
Contact pris téléphonique ce jour : je lui explique que je n'ai pas pas chèque depuis longtemps, que tout est passé donc, qu'il ne reste plus que deux prélèvement (150 euros au total) qu'une rentrée d'argent de 180 euros arrive d'ici peu mais que pour le moment il m'est impossible de combler en totalité mon découvert et que je percevrai mon salaire de 1546 € fin septembre. En parrallèle, je mène une bataille avec les impôts pour pouvoir régler en octobre / novembre / décembre quelle galère?
C'est la première fois que je me retrouve dans cette situation ;en plus la première personne que j'ai eu me prend de haut. c'est évident bla bla bla surtout que cela fait six ans que je suis dans cette banque et aucun souci sur mon compte.
Elle me dit que mes prélévements seront rejetés mais surtout que le service de recouvrement prendra contact avec moi avec mise en demeure et clôture du compte.
Ma situation n'est que passagère et sera réglée au au 01er octobre.
Quelqu'un a t il été dans cette situation ? A quoi dois-je m'attendre quels seront les éventuels frais ?
Ma demande est d'accepter quelque prélévement à hauteur de 150 euros. Pensez-vous que ce sera possible?
je suis ds le meme cas aujourd hui ma carte de credit est bloquer car j ai depasser le montant autoriser de decouvert mais ayant poser un cheque le banquier a accepter de me donner un peu d argent dessus avant la fin du mois et surtout il faut que mon compte soit remis positif!
Bonjour,
Je suis exactement dans le meme cas,
J'avais dépassé les 30 jours pour régulariser le découvert (sans pour autant dépassé le montant autorisé) d'ou des rejets de prélevements avec les frais bancaires qui vont avec (normal) , j'avais néamoins entretemps réalimenté mon compte pour qu'il soit en positif, ce qui d'apres les 1ers courriers de la banque me permettait de beneficier à nouveau de mon découvert . En fait mon autorisation de découvert a tout bonnement été supprimée d'ou de nouveaux prelevement rejetés + frais ,ansi qu'un cheque de 26 € rejeté qui m'a valu d'etre interdite bancaire! alors que le lendemain meme mon compte était crediteur! Y a t-il un recours à cette situation? notament concernant l'attitude de la banque ainsi que délais de réception des courriers tous envoyés à mon ancienne adresse malgre le changement signalé.
Merci par avance
Tout d'abord, merci de votre réponse et les éléments que vous m'avez apportés ...
Mon découvert autorisé est de 800 euros. le souci c'est les 30 jours...
courier reçu : "votre durée d'utilisation de découvert ne pouvant dépasser 30 jours consécutifs, je suis obligé d'interrompre votre autorisation de découvert dans l'attente de votre règlement"
"A défaut de régularisation avant le 26/08 ou si découvert vient à augmenter, je serai contraint de vous retirer l'usage de votre carte de paiement "
étant précisé que ma carte ne fonctionne plus depuis la semaine dernière et qu'un prélevement de 120 euros a été rejeté la semaine dernière.
NON ! Comme vous expliquez la situation votre gentille banque dont l'interlocuteur vous prend de haut..... Va continuer de vous serrer le cou !.
Toujours est il que:
Quelles que soient sa forme et son importance, le découvert fera systématiquement l'objet d'un accord préalable écrit entre la banque et vous. "Il ne faut jamais se contenter de l'engagement oral de son conseiller"
Si le découvert a été accordé pour une durée déterminée (six mois, un an ou plus), la banque ne peut le révoquer avant son terme.
Dans le cas contraire (durée non définie), elle devra respecter le délai de préavis fixé dans la convention.
Notez qu'en cas de faute de votre part (dépassement du découvert autorisé, par exemple) elle peut lever son autorisation sans préavis.)
Avez vous un découvert autorisé ou une facilité de caisse ?
Je suis exactement dans le meme cas,
J'avais dépassé les 30 jours pour régulariser le découvert (sans pour autant dépassé le montant autorisé) d'ou des rejets de prélevements avec les frais bancaires qui vont avec (normal) , j'avais néamoins entretemps réalimenté mon compte pour qu'il soit en positif, ce qui d'apres les 1ers courriers de la banque me permettait de beneficier à nouveau de mon découvert . En fait mon autorisation de découvert a tout bonnement été supprimée d'ou de nouveaux prelevement rejetés + frais ,ansi qu'un cheque de 26 € rejeté qui m'a valu d'etre interdite bancaire! alors que le lendemain meme mon compte était crediteur! Y a t-il un recours à cette situation? notament concernant l'attitude de la banque ainsi que délais de réception des courriers tous envoyés à mon ancienne adresse malgre le changement signalé.
Merci par avance