Edf ne respecte pas le contrat ejp
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Bonjour, j habite dans le Doubs et Jai un contrat ejp, depuis janvier 2009 j ai des problème avec l ejp en effet je fait partie de la zone France nord qui aujourd'hui 9mars 2009 n est pas en ejp sur le site internet alors que chez mois depuis ce matin je suis en ejp ces jours ne sont pas comptabilisés dans les 22 jours ( aujourd'hui j ai dépasse ces 22 jours) et plus fort durant le weekend end du 7 au 8 mars l ejp s est d'éclanche le samedi 7 mars a 22 heures et s est arrête le dimanche 8mars a 11h30. J ai fait une réclamation auprès d EDF mais ce n est pas eux qui gère c'est le Distributeur ERDF; ma réclamation a été prise en compte et j aurai la réponse dans un mois. J ai demande moyennant finances (30€) l envoi d un technicien mais pas de technicien disponible ce jour mais un technicien serais disponible pour le lendemain jour ou il n y aura vraisemblablement plus d ejp. En lisant ce post j m aperçois que le problème est sur toute la France et la maintenant je suis certain qu'il ne s agit plus de problème quelconque mais d une volonté certaine de voir ces contrat disparaitre en agaçant les clients en créant des soucis et à force de réclamation de les amener à résilier leur contrat (cette action est condamnable). Si un collectif ne se créer pas une solution existe mais couteuse au départ mais payante par la suite. En cas d ejp non prévu ou aléatoire faire constater par huissier ne pas parvenir EDF de cette démarche et suite le processus du début de la période ejp à la fin réunir touts les PV d huissier et aller en justice en demandant réparation avec publication du jugement dans la presse - c est couteux mais ca paie. Il est certain qu'un collectif est moins couteux et tout aussi efficace. A vous de choisir .mais moi je suis partant pour un collectif. attention de nombreux navigateurs comme ie7 ou opera dectent depuis quelques jours le site edf comme dangereux certificat non renouvelé .
26 réponses
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Un collectif a-t-il été crée depuis avril?
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je crois que pour passer en ejp edf a des cartes magnetiques , donc si les jours ejp passent a 6+h30 c'est qu'un agent fait du cele ou truande sur demande , moi j'ai plus de chance ça la troisieme annee que je n'est plus de journee ejp apparemment cartes defectueuse et non remplace (trop cheres ) bon courage a vous
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je tombe par hasard sur votre échange concernant les tarifs EJP je peux vous dire que j'ai eu un litige avec EDF , j'ai cependant dû renoncer à le résoudre par voie judiciaire sous peine d'être privée d'"lectricité.En effet depuis 1982 j'avais un contrat EJP pour ma maison de campagne ce qui était super les jours rouges ne tombant jamais le week end. Seuls les vendredis soirs étaient un peu durs à gérer. Mais en 2002 j'ai entrepris de grands travaux d'agrandissement et la puissance de mon compteur s'avérait insuffisante, quand j'ai demandé d'augmenter la puissance EDF m'a répondu que ce ne serait possible que si je renonçais au contrat EJP!
Je me suis un peu battue écrivant au Ministère, au tribunal administratif au siège d'EDF en vain, car pendant ce temps mon compteur sautait tout le temps. J'ai donc dû accepter de passer en contrat tempo ce qui à proportion égale de consommation a quasi doublé ma facture. Voilà, j'aurais pu me battre et j'aurais gagné mais j'avais besoin de la fourniture d'électricité partout dans la maison, donc j'ai renoncé; Voilà comment les situations de monopole nous pénalisent. -
ModérateurBonjour annsoline,
Vous n'auriez JAMAIS obtenu satisfaction.
Le contrat EJP est en extinction depuis 1995. Une simple modification de ce contrat (comme une augmentation de puissance) entraîne sa résiliation.
Une simple lecture des Conditions Générales de Vente de votre contrat vous aurait épargné bien des démarches et des déconvenues.
Vous évoquez une "situation de monopole" ?!!! Je vous rappelle que le marché de l'électricité est soumis à la concurrence (pour les clients particuliers) depuis le 1er juillet 2007. Rien ne vous empêche donc de changer de fournisseur. Les concurrents d'EDF sont d'ailleurs connus pour leurs démarchages irréprochables, leur facturation efficiente et leur patience angélique en cas d'impayés. Par contre, ils ne proposent pas de tarif aussi intéressant qu'EJP ou Tempo.
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03/04/13
Mon index EJP a curieusement augmenté de 17KWh depuis le 22è jour de pointe !!
Réclamation déposée en attendant action en justice. Notre ancien ministre du budget est peut-être aussi un patron d'EDF... ?!
Il faut attaquer! -
Bonjour,
Cette année c'est du grand n'importe quoi avec les jours EJP.
Par exemple ce jour dimanche, le jour n'est pas pris en compte en EJP et EDF nous fait basculer en EJP. Cela a été presque toute la semaine comme cela même pendant les heures de nuit non EJP. J'ai tout noté et un courrier leur sera adressé avec demande de dédommagement en conséquence "rupture de contrat", c'est là qu'i faudra taper fort.
EDF nous prend pour des cons, bien entendu il est très facile pour eux de récupérer un peu d'énergie par secteur la ou il en ont besoin et éventuellement pour le revendre au prix fort.
Trop c'est trop, dernière année pour moi en EJP, c'est probablement ce qu'il cherche, de toute façon il y a rupture de contrat puisque non respecté, (le respect il ne connaisse même pas sauf chez les médias). .-
Bonjour
dernière année EJP pour moi, comme tous constatant l'augmentation régulière de ma facture, au début dans les années 90 il y avait un rapport de 1 sur 9 entre les heures creuses et pleines, aujourd'hui il n'est plus que de 1 sur 5 , bilan sur ma consommation moyenne ( 8500 k/h) il y avait 460 EUROS de différence par rapport à un tarif normal HC/HP aujourd'hui ce différentiel n'est plus que de 130 EUROS , environ 10 Euros par mois , alors s'embêter pendant 22 jours pour économiser si peu ( et encore c'est pas fini ) si demain on est encore en rouge, cela fera trois semaines de suite .
Ils sont su nous vendre ce contrat maintenant ils savent comment nous le faire abandonner
De toute façon c'est toujours nous qui payons ( les impôts, l'essence, l'électricité etc.....)
Un jour viendra où nous n'aurons plus les moyens de payer tout ça et ils feront comment !!!
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Bonjour,
abonné de longues dates et sur plusieurs sites au contrat EJP , j'ai bien évidemment remarqué comme tout autre utilisateur que EDF/ERDF mettaient,de plus en plus , tout en oeuvre pour nous "dégoûter de ce contrat EJP.
Il ne faut absolument pas que nous baissions les bras , les grands groupes inventent des contrats qu'ils espèrent "pièges", et si , après un certain temps ce contrat ne remplit pas les objectifs (financiers bien sûr) souhaités, ils ont vite fait de trouver nombre de solutions malicieuses pour dégoûter le client final afin de l'inciter à abandonner ce contrat soit disant "miraculeux" à la signature!!! (selon leurs dires), pour revenir à des contrats bien plus "juteux" pour eux.
Ce qui m'ennuie , n'est pas tant de mettre fin à ce contrat pour ses avantages "écologiques" (arguments avancés lors de la signature il y a de nombreuses années) mais c'est qu'en tant qu'artisan j'ai modifié au fil des années toutes mes orientations "énergétiques" vers le "tout-électrique" , du chauffage "bois" je suis passé au "tout électrique" ,etc...... bref ils m'ont pris en otage !Le piège s'est refermé sur moi sans que je ne m'en aperçoive...
Bon , ce "coup de gueule" étant fait , et n'étant pas un "spécialiste" des pétitions ou autres solutions de barrage, si je peux aider quelqu'un afin de mettre tout en oeuvre pour que nos droits simples et réels soient respectés ... ce sera avec plaisir ! -
Bonsoir,
Oui effectivement vous êtes très précis mais justement nous sommes donc en train de battre le record des suites qui je suis d'accord avec vous est 2005.
Et justement février 2005.
N'êtes vous pas curieux de savoir pourquoi edf grille toute ses cartouches en début de période? Période qui n'est dans l'ensemble pas très froide jusqu'à ces trois derniers jours avec des températures douces de saisons et temps sec...
Et tant mieux pour moi, je ne suis pas spécialement "pas contente" car je n'ai pas eu pde grosses déboires comme relatent certaines personnes sur ce forum ou ailleurs. Sauf une fois et je dois dire que ça reste à la mémoire.
Je souhaiterai juste un peu comprendre. Mais ce n'est pas au goût du jour n'est-ce pas?
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juste certainement de "très mauvaise mémoire", comme vous dites mais en tout cas c'est la première fois sans catastrophe particulière (et ne citez pas cette mauvaise tempête qui n'a sévit que fin de semaine dernière) une région collectionne 10 jours et 0 jours pour les autres.
Vrai cela m'intrigue surtout. -
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Le problème actuel est que c'est la première fois que nous avons une suite de jours EJP aussi longue en période de vacances de Noël.:période ou sapins et guirlandes sont allumées pour les enfants.
Jusqu'à maintenant on pouvait penser qu'EDF tenait compte de cette situation mais il semble que cet état de choses soit bel et bien terminé.
Il semble bien sûr évident que tous les moyens sont bons pour décourager les abonnés.
Bon courage pour les jours à venir!!!!
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Bonsoir,
Effectivement cela est très étrange cette succession de jours. De mémoire du jamais vu.
Cela pourrait il être pour agacer les usagers?
Par ailleurs il a été question de créer une association des utilisateur EJP. Cette association existe elle aujourd'hui?
Cordialement
Christine-
ModérateurBonjour,
Votre mémoire est très mauvaise.
Il y a eu 5 jours EJP d'affilée en zone Sud du 24 au 28 janvier 2005, puis du 14 au 18 février 2005, puis encore 4 jours la semaine suivante, du 21 au 24 février 2005.
Encore 5 jours de suite du 19 au 23 mars 2007.
En 2008, 4 jours de suite du 12 au 15 février, puis encore 4 jours la semaine suivante, du 18 au 21 février.
Source : site d'ERDF (https://www.enedis.fr/responsable-dequilibre
Comme vous pouvez le lire, la situation que vous évoquez n'est pas nouvelle, ni faite pour vous agacer.
Vous avez tout à fait le droit de créer l'ADCQOUCEEQNSPC (Association Des Clients Qui Ont Un Contrat EJP Et Qui Ne Sont Pas Contents), qui semble ne pas exister pour l'instant. Mais il y a déjà tout un tas d'associations de consommateurs, plutôt efficaces et d'utilité publique. Avez-vous pensé à y adhérer ? -
Oui, mais cela concernait toutes les régions ensemble. Et il faisait froid!
Jamais on n'a eu une région en EJP tous les jours et les autres régions rien du tout.... et encore moins en décembre ! Ca doit sûrement être détraqué quelque part. J'ai appelé le service clients EDF, mais ils n'en savent rien - même pas comment les journées EJP sont déclenchées.
Le problème est que si ça continue, on va avoir les jours entre Noel et le Nouvel an, quand il y du monde à la maison, en EJP aussi - ce qui ne s'est JAMAIS produit; et pendant les vacances scolaires, la consommation est élevée... Du monde à la maison 24/24.
Si vous craignez cela, essayez d'appeler votre service clients, car s'ils ont beaucoup d'appels pour la même raison, ils vont peut-être prendre acte...
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Actuellement, le déclenchement des jours EJP pour la zone sud semble être détraqué. Depuis lundi 12 décembre, c'est journée EJP tous les jours dans le sud de la France (sauf samedi et dimanche), mais nulle part ailleurs.
On n'a jamais vu un tel écart des jours EJP entre les régions:
Nord 0, PACA 0, Ouest 0, Sud 9-
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mais si nous aussi mais sa naparais pas sur le calendrier vous ne pouvez pas le voir.
nous somme en zonz nord.
et sa fais 8 jour aux moi de décembre 2011 et rien naparais.
nous marquon tout sur un cahier depuis 20 ans.
et ses bien la premiere fois que long rencontre se probléme.
jais bien peur quille nous ajoute 8 jours en plus.
supert....
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Hier mardi 29 mars 2011 était un jour EJP (le dernier) mais il a été marqué "non EJP" dans l'historique
Aujourd'hui; rebelote: EJP. Le 23eme !
Quel recours ?
comment prouver que l'historique est faux? -
ben oui je m'interroge moi aussi, qu'est-ce qu'il nous prépare, 3 semaines avec 5 jours par semaine d'ajp pour rattraper leur retard, car je doute qu'ils nous fassent cadeaux de ces jours prévus au contrat. Encore 19 jours a passer alors que nous sommes déjà le 24 janvier!!!! a suivre donc.....
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Bonjour , Il est clair qu'edf ou erdf reve de se debarrasser des clients ejp, a nous de ne pas nous laisser faire , ils sont pas trés a l'aise pour trouver une raison valable , leurs lignes etant saturées dés que le thermometre descend en dessous de 0 . D'ailleurs je trouve bizarre que cette année nous ne sommes qu'a 3 jours d'ejp ???? Avec le froid qu'il a fait !!!!
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étant abonné e j p et ayant fait installer des panneaux photolvoltaique, erdf m'a changé tous les compteurs et depuis, (2jours ejp ) je n'ai pas les coupures automatiques ni de signal .alors que j'avais bien preçisé le jour de l' installation des compteurs que que l'ancien compteur était branché avec ejp,ils m'ont répondu qu'il n'yavait pas de probléme et que mes nouveaux compteurs seraient branchés ave e j p ainsi que l'alarme et les heures de coupures automatiques. malgrés mes nombreux appels téléphoniques à edf.erdf j'en suis toujours au même point,si ce n'avait été la réponse d'une personne de chez erdf qui me dit , que les nouveaux compteurs étaient incompatibles avec les relais ejp. Que faire? Peut on me répondre ? Merci.
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Spanier, étonnant ce remplacement de compteur. J'ai depuis septembre 2010 des panneaux photovoltaïque intallés par ERDF , le vendeur EDF-ERDF m'a bien averti que si je voulais conserver mon contrat EJP il ne fallait surtout pas remplacer le compteur, ce devait être un gars de la vieille école pour qui les rentrées de fric n'étaient pas le seul but.
Il y a 500000 abonnés EJP, je crois préoccupant le fait comme le dit un intervenant que le remplacement de compteurs fassent perdre l'EJP, si c'est la cas il faudra se bouger...
( Je suis tombé sur vos échanges par hasard.) -
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Bonjour
Vu ce forum je constate malheureusement que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec le tarif EJP d'EDF.
A savoir:
Consommation EJP hors des périodes "légales" en 2009 et 2010
Après maintes réclamations j'ai obtenu gain de cause pour 2009,
j'attaque pour 2010 .
N'hésitez pas à saisir votre assureur si votre contrat habitation ou vie privée a une clause de recours contre des professionnels.
De plus ayant un contrat EJP depuis 1992 il me semble qu'à l'époque ,sauf erreur de ma part, la bascule de tarif était nationale alors que maintenant il y a 4 zones géographiques,à déclenchement différent ,qui plus est semblent modulables selon l'intérêt financier d'EDF (j'ai l'impression que cette année certains départements ont changés de zone).
Je me demande si ces modifications unilatérales et spéculatives du contrat EJP ne seraient pas opposables à EDF en cas de procès.(surtout que c'est EDF qui proposait ce contrat à l'époque , je ne leur avais rien demandé !)
Si quelqu'un possède un contrat EJP écrit des années 90 ,j'aimerai en avoir une copie.
Autre constatation,
Depuis la privatisation d'EDF (ce qui n'existeras jamais "SARKOZY dixit"), Edf fait le nécessaire pour décourager les contacts clientèle et a bien cloisonné le système:
-suppression des agences locales.
-Ne répond pas aux courriers même en recommandés.
-suppression de la messagerie dans l'espace client (et oui ,il devait y avoir trop de mécontent).
-Impossibilité d'avoir un responsable au téléphone.
-Exige une présence sur place "sine qua non" , du particulier pour une intervention sur un compteur éxtérieur , fourchette de plusieures heures (de travail perdu)pour quelques minutes d'intervention sur un matériel défectueux leur appartenant!!!!
Quelle déchéance !-
Bonjour,
Je réponds à certaines de vos remarques, qui contiennent des raccourcis et des approximations, voire carrément des mensonges :
- Le capital d'EDF appartient à 85% à l'Etat. EDF n'est donc pas privatisée. C'est toujours une entreprise publique.
- EDF a conservé plus de 100 boutiques en France pour accueillir ses clients. Ce n'est pas le cas des autres fournisseurs d'énergie. GDF Suez a 2 boutiques en France. Poweo et Direct Energie, aucune.
- EDF répond aux courriers. Il suffit d'être un peu patient. Je vois tous les jours dans le cadre de mon boulot des conseillers clients qui répondent aux courriers. Est-ce que j'ai des hallucinations ?
- C'est bizarre, en tant que responsable, je prends des clients en ligne quotidiennement... Est-ce que je rêve ?
- Ce n'est pas EDF qui impose des créneaux d'intervention longs et exige la présence des clients. C'est ERDF, gestionnaire du réseau de distribution. Ces créneaux sont les mêmes pour les clients des autres fournisseurs d'électricité (GDF Suez, Poweo, Direct Energie...)
- Les matériels défectueux (ou pas) n'appartiennent pas à EDF (ni à ERDF). Ils appartiennent à votre commune (ou communauté de communes), comme tout le réseau d'électricité. Votre commune en a concédé l'exploitation à ERDF. -
Merci pour vos commentaires beaucoup plus rapides que lorsqu'on s'adresse au "service clientèle" d' EDF.
En ce qui concerne les plus de 100 boutiques bleu ciel en France trouvez vous normal
q' une préfecture de 34000 habitants tel qu' AGEN est vu son agence fermée .
La plus proche est maintenant à 91 Km !
En effet pour les réponses à mes courriers je dois avoir beaucoup de patience :
-le 10.02.2010 courrier en recommandé avec AR au service clientèle de LYON
TOUJOURS PAS DE RÉPONSE !!!!!
-Le 29.10.2010 courrier ordinaire au service clientèle de LYON
TOUJOURS PAS DE RÉPONSE !!!!
Ils doivent être débordés par les réclamations.
A propos qu'est devenu la messagerie dans l'espace client ?
La seule fois où j'ai réussi à avoir un responsable au téléphone c'est après avoir ouvert un litige.
Quant à la propriété du matériel et qui impose la longueur des créneaux horaires d'intervention ce n'est pas mon problème,
JE PAYE MES FACTURES A EDF donc c'est le problème d' EDF.
C'est facile de dire c'est les autres.
Avez vous des précisions sur la légalité des modifications unilatérales des contrats EJP ,
découpage en zones "variables"...
Vous semblez bien placé ,peut-être pouvez vous me fournir un double de contrat EJP de 1995 qui sauf erreur de ma part
ne m'a pas été fourni lors de sa souscription. -
Bonjour chris,
Vous avez raison sur la recherche de rentabilité d'EDF : apparemment, conserver une boutique EDF à Agen ne serait pas rentable...
En ce qui concerne les courriers, il est vrai qu'EDF a centralisé l'arrivée de tous ses courriers à Lyon (rentabilité, vous dis-je !). Ils sont ensuite numérisés et répartis un peu partout en France. Mais à mon avis, votre lettre recommandée aura une réponse. J'espère qu'elle sera plus rapide que votre propre réponse à mon message précédent (3 mois 1/2).
Les créneaux pour les interventions, j'insiste, ne dépendent pas d'EDF, même si vous ne voulez avoir qu'un seul interlocuteur. Si j'ai bien compris vos arguments, par exemple, quand une société vous envoie un colis, vous ne voulez pas entendre parler des délais de la poste ou des transporteurs. Et vous n'êtes pas présent à la réception de votre colis si la Poste vous informe qu'il vous sera livré sur un créneau de plusieurs heures. C'est la société qui a envoyé le colis qui est responsable du créneau de livraison et des délais d'expédition. Correct ?
J'espère que vous n'aurez jamais besoin d'un dépannage si l'électricité est coupée chez vous pour cause de panne. En effet, c'est ERDF (gestionnaire du réseau de distribution) qui s'occupe du dépannage électricité, et ce sont eux qu'il faudra appeler directement. Mais vous appellerez le service client d'EDF (qui n'y pourra rien), puisque vous payez vos factures à EDF, n'est-ce pas ! Vous payez vos factures à EDF, donc c'est le problème d'EDF, non ?
Je n'ai aucune information sur la légalité du découpage en zones pour le contrat EJP : je ne suis pas juriste. Et je ne dispose pas de contrat EJP de 1995, puisqu'en 1995 je ne travaillais pas chez EDF. -
Enfin ,j'ai toujours fait le nécessaire depuis 25 ans pour ne pas avoir de problème avec EDF
et les ennuis ont commencés quand EDF a tous simplement omis d'éditer une facture rectificative
suite à réclamation téléphonique (problème EJP) ce qui m'a valu une coupure abusive de mon alimentation électrique,
au mois de janvier2010 étant alors absent pendant une semaine ...
Croyez vous vraiement que je vais recevoir une réponse à mon courrier recommandé du 10 Février 2010 ,EDF aurait plus d'un an de courrier en retard ,c'est beau la rentabilité ?
Sans parler du geste commercial d'excuse promis à l'époque dont j'attends toujours la manifestation .... -
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je suis partante si besoin
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nous aussi nous avons eu un souci ; alors que ejp est censé arreter à 1 heure du matin, il nous a fallu attendre 4 heures...............inutile de vous dire qu'on a trouvé le temps long. J"ai appelé le lendemain et il m'a été répondu que c'était pour les besoins techniques ; que voulez-vous répondre à çà? et encore moins convoquer un huissier pendant la nuit.
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Raoul bonjour, ton analyse des perturbations du signal 175Hz est excellente mais cela n'est pas le problème du consommateur mais celui d'ERDF - c'est à lui d'assurer la fiabilité de son matériel - de plus tu parles comme un livre car ils nous est pratiquement impossible d'apporter des preuves du non respect de contrat, comment veux tu que nous puissions prouver quoi que ce soit, peut être en installant un horodateur des basculements EJP et encore !!!!!!!!
Merci pour ton analyse
Bonne journée à tous-
C'est précisément pour cette raison que je vous file les infos...car par expérience il est très difficile d'apporter la preuve d'une défaillance du réseau ERDF et les moyens de contrôle sont trés onéreux. Pour faire clair il est souvent plus efficace d'avoir une négociation au cas par cas correctement argumentée plutôt que d'aller directement au conflit. Désolé d'avoir été peut être un peu trop technique mais c'était pour expliquer que souvent le producteur ne sait pas que l'utilisateur a été pénalisé et qu'une simple comparaison de facture sur le n-1 avec un courrier d'explication suffit souvent à lever le litige.
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Pfffiou que de problèmes.
A la base les contrats EJP étaient fort avantageux pour tous.
Je constate simplement que certains ont eu un "petit" problème de bascule lié vraisemblablement à un parasitage temporaire du signal 175Hz. C'est plus courant qu'on ne le pense et c'est un problème purement technique n'ayant certainement aucune motivation mercantile. En tant que salarié dans un gros groupe et surtout en tant que producteur privé, je peux vous assurer que ces problèmes sont assez fréquents et il est assez facile de demander un dédommagement lorsque l'on a des preuves. Il est même probable qu'à l'avenir ces problèmes se multiplient compte tenu du nombres croissant de productions en "ilotage" (éoliennes, panneaux photo-voltaïques, dispatchable, cogénération, etc...).
Toutes ces productions autonomes qui "injectent" sur le réseau ERDF ont la faculté de produire des harmoniques qui ont la fâcheuse tendance de perturber le signal 175Hz transportant les fameux ordres de bascule de votre tarif.
C'est pour cette raison que les gros producteurs sont tenus de mettre en place des circuits bouchons et de les faire vérifier par un organisme de contrôle périodiquement afin de filtrer ces fameux harmoniques.
Alors dans ce contexte il me semble plus judicieux de discuter avec votre opérateur qui de toute façon invoquera un problème technique et vous demandera des preuves plutôt que de vouloir monter un collectif sur un épi-phénomène.
C'est juste mon avis motivé par l'expérience de ce genre de situations.
Bon courage à tous -
Bonsoir, je suis également partant pour un collectif, je pense que cela suffit, nous sommes assez pris pour des imbéciles - Quelqu'un a-t-il une idée pour créer ce collectif ? Faut-il se créer une boite mail ???
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je ne sais pas comment faut s'y pendre mais il est vrai que le contrat EJP n'est pas respecté au niveau tarif.
je viens de les réclamé et ils ne sont pas du tout avantageux alors que lors de la signature du contrat (car c'est un contrat conclu entre deux parties) l'on devait bénéficier d'un tarif plus que préférentiel et très inférieur à la condition de se voir facturer les KW/H très cher pendant 22 jours.
EDF cherchait depuis très longtemps à nous faire lacher ce contrat et a trouver la solution en augmentant ce tarif EJP plus que le tarif normal.
Donc je pense que l'on peut dénoncer cette pratique.
Il faudrait voir une Association Défense du Consommateur qui se penchera sur ce problème. -
Bonjour MAG421508,
Cette année, au 15 août 2010, le tarif EJP n'a pas plus augmenté que les autres tarifs (3%).
Ce tarif reste très avantageux pour ceux qui l'avaient souscrit à l'époque où il était disponible :
Prix du kWh en tarif normal (Base) : : 0,0817 € HT
Prix du kWh du tarif EJP : 0,0641 € HT, soit 21% moins cher
Donc, vos arguments ne tiennent pas. -
je répond à rupestre
Mes arguments tiennent car lorsque nous sommes en EJP l'on doit se chauffer avec une autre énergie plus ou moins coûteuse.
Que vous le vouliez ou non ce tarif (avec ses inconvénients non négligeables) n'est plus aussi avantageux qu'à l'origine et loin de son but donc cela prouve bien qu'il augmente plus que le tarif normal : j'ai eu la confirmation ce jour même par erdf.
Voici les tarifs que l'on m'a remis :
abonnement 160,08
kw/h en jour plein : 0,5437 (22 jours)
kw/h le reste de l'année : 0,0894
Et j'ai eu une information qui prévoit une hausse plus importante pour les tarifs TEMPO et EJP;
Donc je maintiens mes arguments. -
Rebonjour,
Si j'ai bien compris, vous avez une boule de cristal qui vous permet de connaître à l'avance les augmentations de tarifs... gardez-la ! Elle vous permet donc de voir ce qui se passe dans les bureaux du ministère de l'Industrie, qui fixe les tarifs règlementés de l'électricité ! Génial !
Et vous en avez eu la confirmation par ERDF, qui est le gestionnaire du réseau de distribution et ne s'occupe absolument pas des tarifs des abonnements des fournisseurs... encore mieux ! Voilà une source fiable !
Je suis d'accord avec vous quand vous écrivez que le tarif EJP a plus augmenté que les autres tarifs (en 2009), mais c'est faux pour 2010. Et rien aujourd'hui ne peut laisser présager à coup sûr qu'il va augmenter plus que les autres tarifs en 2011, 2012 ou 2013.
C'est possible, on verra bien !
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bonjour
Je suis un vieux client EJP et n'ai jamais eu à me plaindre de ce contrat EDF. Mais, depuis les fortes augmentations de l'été dernier j'ai regardé de plus près mes factures en faisant des simulations (moyenne de conso sur 10 ans). Aujourd’hui, ejp est moins intéressant que tempo 9 kw et identique au tarif bleu 9kw tout en faisant bien attention à votre conso pendant les 22 jours défavorables. Je crois qu’on ne peut plus opter pour tempo donc je garde EJP en attendant la future augmentation …………………..qui ne saurait tarder.-
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Bonjour
Je vois que vous pensez Tempo plus intéressant je suis étonnée
En limitant notre conso au minimum les jours de pointe perso
EJP me paraît bien
Il y a contrainte ok ces jours là mais appréçiable lors de la facture
Nos connaissances s'étonnent de nos paiments
Pourriez-vous concretement mettre en chiffre fictifs mais explcatif
Par avance je vous remercie et souhaite une bonne journée -
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Bonsoir,
Pour le décompte exact des jours EJP :
http://www.edf-bleuciel.fr/accueil/mon-quotidien-avec-bleu-ciel-d-edf/option-ejp-141107.html
puis cliquez sur l'onglet Historique.
Vous verrez ainsi que en comptant la date du mercredi 10 mars, cela fera 22 jours EJP pour les zones France Nord, France Sud et PACA. 20 jours EJP pour la zone Ouest. -
g le méme probléme,normalement ejp ce finis ,ce soir les 22jours sont terminés ,g consulté les jours ejp pour m'en assuré sur le site edf !! et il dit que demain cet encore en ejp,je suis pourtant bien sur d'avoir coché les 22 jours sur mon calandrier,bisard bisard !!!enfin si il m'en cole un de plus ,la je suis pas ok du tout,peut etre une eurreure de leur part ??? enfin faud l'esperer!!! alors demain surprise!!! bonne ou mauvaise ?? bonne soirée a tous.
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Suivant
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