Ma cheminée neuve ne fonctionne pas

Bonjour,
nous avons fait installer une cheminée avec un foyer fermé de 78 cm par une société de Marque. Depuis son installation nous constatons que cette cheminée ne chauffe meme pas la salle à manger et n'excède pas 17 °.Quelle est la démarche a suivre vis à vis de cette société , merci.

2 réponses

  1. Modérateur
    Bjr
    Elle ne chauffe pas pourquoi ??

    Manque de tirage
    Elle fume
    Qu'utilisez vous comme bois
    la surface de vos pièces à chauffer .

    Un foyer de 0.78 m. devrait quand même chauffer .
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    1. Elle est encore sous garantie on suppose ?
      Donc...
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