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Ma cheminée neuve ne fonctionne pas

tagade57 -  
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
nous avons fait installer une cheminée avec un foyer fermé de 78 cm par une société de Marque. Depuis son installation nous constatons que cette cheminée ne chauffe meme pas la salle à manger et n'excède pas 17 °.Quelle est la démarche a suivre vis à vis de cette société , merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Marie S
 
Elle est encore sous garantie on suppose ?
Donc...
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Réponse 2 / 2
gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 984
 
Bjr
Elle ne chauffe pas pourquoi ??

Manque de tirage
Elle fume
Qu'utilisez vous comme bois
la surface de vos pièces à chauffer .

Un foyer de 0.78 m. devrait quand même chauffer .
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