Ma cheminée neuve ne fonctionne pas

tagade57 -  
Bonjour,
nous avons fait installer une cheminée avec un foyer fermé de 78 cm par une société de Marque. Depuis son installation nous constatons que cette cheminée ne chauffe meme pas la salle à manger et n'excède pas 17 °.Quelle est la démarche a suivre vis à vis de cette société , merci.

2 réponses

  1. Marie S
    Elle est encore sous garantie on suppose ?
    Donc...
    1
    1. gerber1 Modérateur
      Bjr
      Elle ne chauffe pas pourquoi ??

      Manque de tirage
      Elle fume
      Qu'utilisez vous comme bois
      la surface de vos pièces à chauffer .

      Un foyer de 0.78 m. devrait quand même chauffer .
      1

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