Avis sur pompe a chaleur SDEEC PAC 65

je possède depuis 1mois et demi une sdeec et je suis très content de mon installateur du sérieux et de la qualité de son personnel .
je suis dans le commerce et étant assez exigeant j'estime avoir eu à faire à des professionnels des vraies frigorifistes et je crois que le problème se situe plus là , il y a beaucoup d'amateur dans ce métier .

Je veux juste apporter une petite modification sur la réponse du 30/01/2009, le régulateur qui a grillé n'a pas été causé par l'intermédiaire du technicien FCPL car il à grillé avant son intervention. Mr X qui a une PAC SDEEC dans mon département son régulateur a grillé aussi, je voulais juste répondre à un technicien SDEEC qui m'a répondu que ça grillé jamais? mais Mr X a eu le même problème, je ne mets pas forcément en cause SDEEC, peut-être l'installateur EPC Laval.
Mais avant tout SDEEC doit s'assurer de la compétence de ses installateurs, pour ma part les techniciens plombier EPC n'avait pas encore fait le stage préconiser quand ils ont monté ma PAC, on ne se lance pas a dans un travail que l'on ne sait pas faire, je parle pour Mr Gérard le patron de EPC Laval.
Salutations

Bonjour Majenka,,
mon adresse email.(potdevinjacky@hotmail.fr) tel 06 20 50 47 66 & 02 43 37 61 57
de quelle région êtes vous,
Merci de me répondre à bientôt.
Salutations

bsr je ne suis pas installateur,mais je fais beaucoup de mise en service étant un s a v .
geminox buderus atlantic nexa technibel ciat nous autorise a refuser la mise en service étant donne que nous prennent la responsabilité du bon fonctionnement de l'installation (du compteur jusqu'à l'écoulement suivant la configuration.

Effectivement il y a un intermédiaire, c'est EED, j'ai le bon de livraison.
merci pour le R18. cela me permettra de faire partir la LO plus tôt.

a+
fred0

Bonjour à tous

Pour l'instant ma 65t13 semble fonctionner correctement, installé depuis fin novembre elle a consommé en moyenne 56KW par jour avec un mini de 37 et un maxi de 87 le jour ou il a fait -6 et pour une température entre 20.5 et 21. Mon seul regret,pour l'instant, c'est la pauvreté de la régulation, elle est des plus basic par apport à celle de CIAT par exemple. cette dernière est capable de recalculer une loi d'eau en fonction de la température de consigne intérieure, certainement plus difficile à régler pour l'installateur incompétent, peut être plus fragile aussi. et puis il y a se paramètre R018 dont la valeur maxi "serait" de 20 (permet de régler la valeur maxi de l'augmentation de T° au dessus de la T° début de dérive loi d'eau) bien embêtant si l'on souhaite faire débuter la loi d'eau plus tôt. à moins qu'il existe d'autre modèle, et que l'on m'ai fourgué une vieux modèle. Pourquoi avoir choisi d'utiliser la T° de sortie PAC pour la régulation, plutôt que l'entré comme c'est le cas chez beaucoup d'autres concurrents?
La ou je suis le plus inquiet, c'est sur la qualité de l'installation, c'est pour cela que j'attends avec impatience la visite de SAVELYS, que j'ai moi même mandaté, suite au conseil de Mr P.... de chez SDEEC.
Par contre, il sont un peu radin en échange d'informations et difficile à joindre. ils sont peut être plus en clin à ne répondre aux PROs plutôt qu'aux particuliers, mais c'est se qui arrive lorsque l'on vend à des installateur peux scrupuleux, incompétent et sans conscience professionnelle , ils ne devraient vendre qu'a des pros formé chez eux et rendre obligatoire le contrôle par une sce spécialisée.

salut a tous,pour tout problémes sdeec vous pouver me contacter,ce sont de bonne machines et nos client en sont ravis.Alors pourquoi pas vous?nicolasdurand714@orange.fr ou 04.75.89.33.54 .@plus

salut Z3,
apparemment votre souci vient d'un sous dimensionnement de l'install, dans ce dernier cas il est évident que n'importe qu'elle PAC ne fonctionnera: elle ne s'arretera jamais et consommera à son maximum, vous laisseriez vos fenêtres ouvertes, le résultats serait le même.
Malheureusement c'est le cas de trop d'installation, c'est pourquoii SDEEC en personne ne peut intervenir chez vous, il faudrait alors embaucher 300 personnes pour mettre à niveau tous ces problèmes.
Dans tous les cas ces PAC SDEEC fonctionnent trés bien jusqu'à -15°C, et même jusqu'à -20°c (suite à un souci de la chambre climatique).
Il ne faut pas oublier que les PAC fonctionnent sur le principe de la thermodynamique et que si 1 des variables (dissipation ou captage des calories) n'est pas bonne cela remet en cause le rendement de la PAC, vous pouvez atteindre des COP de 4 mais ce n'est pas de la magie.. c'est un fragile équilibre qui peut être bien maitrisé par un bon installateur.
A ce jour SDEEC fabriquent des centaines de PAC par mois et depuis 3 ans, si les PAC SDEEC ne fonctionnaient pas l'usine aurait disparu depuis belle lurette.....
Les forums ne sont pas le reflet de la fiabilité, en général les gens satisfaits ne participent (ou peu) à ces forums, et c'est bien dommage.

Quoique vous preniez comme décisions soyez lucide et ne vous trompez pas de cible....

bonne soirée
TECPAC65

Bonsoir,
vous parlez d'unité intérieure et extérieure, rassurez-moi en me précisant que vous possédez un ballon de mélange entre les 2 d'une contenance de 300L mini, la PAC65 est monobloc en extérieur, elle chauffe de l'eau qui circule dans un circuit primaire, ce dernier est relié au ballon de mélange qui assure une réserve de "chauffage" pour la maison, diffusé soit par des radiateurs soit par des ventilo convecteur ou autres...
les 11m de tuyaux créent des pertes de charge traduites en mètre de colonne d'eau: 10m de tuyau= 1mCE, donc dans votre cas aller retour cela fait 2x11m soit 2.2mCE (sans compter les 4 coudes)donc il faut que le circulateur choisi soit assez puissant, de plus le passage dans la PAC crée aussi des pertes de charges. Un circulateur trop faible n'assure pas le débit et la PAC surconsomme de part ces cycles irréguliers.
bon courage dans vos démarches

Bonjour,
Merci pour ce renseignement. La notre, c'est une SDEEC 65 13kW et comme vous, nous avons rencontre de multiples problemes lors de l'installation, ainsi que plus tard.
Quand j'ai appele SDEEC pour lui en parler de mes problemes, j'ai eu un technicien au telephone qui ne paraissait pas interesse par ce que je lui raconte. Il m'a dit de contacter l'installateur. Quand j'ai commence a poser des questions sur la consommation excessive de la pome, il m'a tout simplement racroche au nez.
Nous ne savons pas encore comment tout cela va aboutir, mais j'ai des raisons de penser que la societe SDEEC n'a rien a faire des nous et nous devons nous debrouiller tous seuls quand nous nous retrouvons sans chauffage en plein hiver.
Bon courage a tous.

Bonjour,
Serait-it possible de savoir de quel model Sdeec il s'agit?
Cordialement

Bonjour, Je crois que nous sommes plusieurs à avoir mordu à l'hameçon et qu'il est difficile de rester zen. Le silence de Sdeec est insolent, la notion du sav ne doit pas exister chez eux.... poutant l'image de marque c'est un des moteurs de la vente, mais quand ça va leur péter dans nez ils se réveillerons peut être trop tard....
De notre coté, nous avons été dépanné hier par des personnes compétantes, qui avaient l'air de connaitre sérieusement leur boulot, changement des tuyauteries par des tube cuivre de + gros diamètres avec un paramètrage du programe de la pac différent... ce qui fait qu'elle régule (ne fontionne pas à plein temps).
Je fais des relevés de conso° (et je les notes), de là on verra si différence de consom°, il fait ~ 7°C, j'attends le froid de semaine prochaine pour voir réelle "performance" et changements.C'est mon ultime essai.
Concernant votre cas, le fait de n'avoir + de gaz, votre pac a due tourner sans arrets jusqu'à temps qu'elle rende l'âme, sans compter la consom°...
Il ne faut plus menacer mais enclencher les procédures de recours, et elles existent! Compte tenu du montant, vous pouvez prendre Avocat ou s'adresser à votre protection juridique si vous en avez une. Faire en parallèle courier à la répression des fraudres et défence des consomateurs.
Commencer à faire recommandés à votre fournisseur (celui qui vous a fait facture.
Copie au constructeur Sdeec.
Copie organisme du Crédit (Attention, vous pouvez refuser prélèvements, mes au 3° rejet, l'organisme peut vous mettre en interdit bancaire, j'ai eu cette infos suite à rdv avec ma banque).
Collecter attestations et témoignages de vos déboires (support pour Avocat).
Une fois la procédure enclenchée pour vice caché en ce qui vous concerne, je pense qu'il n'y a pas de problème pour "casser" la vente .
Et sérieusement, il y a un média spécialisé pour ce genre de galère...
Désolé pour l'encombrement du blog...
Bonnes f^tes de fin d'année à tous.
Z3

Je me permet de donner ces informations à titre d'indication qui ne serait pas donné par un commercial.
Etant tout éléctrique depuis 1984 date de ma construction et label promotelec ,j'ai uniquement changé mes convecteur à thermostat mécanique par des élétronique vers 1990 je ne me suis pas ruiné les prix étaient abordable.
Ma consomation varie suivant les périodes la plus fortes a se jour 18000KW pur l'année,si mon chauffage et l'eau chaude représente 75% ceci me donne 13500KW : 240j = 56,25 KW par 24h.Sur l'année tout compris 18000KW : 365j = 50kw par 24h.
Je vient de changer toute mes ampoules par des economies d'énergie là aussi les prix sont abordable si on fait attention. Si une pac consomme 100KW par 24h ça fait déjà 3000kw pour un mois sans éclairage et appareille ménagé.
Vu le forum je crois que il faudrait vraiment que je sois certain de faire de réel économie. Mais a ce jour peut de commercial me propose quelque chose qui sois abordable je ne me vois pas dépenser 15000€ ou plus pour quelque chose qui net pas fiable.Enfin je me garderais de donner des conseilles tout ceci est pour vous informer avec des chiffres vrai à 100%.

BONJOUR

un point important: les fabriquants et installateurs de PAC révèlent très rarement la conso réelle d'une PAC avant installation d'où les surprises ensuite car une PAC consomme énormément d'électricité; faîtes bien le calcul par rapport à un autre mode de chauffage
et puis regardez aux prix, les PAC sont très chères

cordialement

Bonjour tout le monde j'aimerais avoir des nouvelles de vos déboire, car je viens de référencer la marque SDEEC qui me semble sérieuse et apportant de bonne garantie sur le matériel, mais votre post me fait un peu peur .Certaine installation ne me semble pas conforme mais est-ce le cas pour tout le monde? Ou les performances des pompes sont elle mise en cause? Car meme le meilleur matériel mal posé auras des performances médiocres .Dans un souci de qualité pour mes clients quel est votre ressenti matériel défaillant ou installation non conforme ?

Christianne,
je m'attendais pas à ce que vous disiez avoir été "désemboué"
pour quelle raison ont ils fait cela?
pour ma part, quand j'ai dit que la température de l'eau affichée sur le ballon n'excédait jamais 57°C au lieu des 65 annoncés et que la PAC tournait jusqu'à 12h par jour en ce moment (au moins, pusque la nuit quand même je dors;
mais conso en 24h, 130 KW): "il y a de la boue dans les radiateurs..."

ah bah ça bizarrement je ne suis pas vraiment étonné.
Il faut passer au niveau supérieur donc et saisir les autorités pour faire pression.
Deja une mise en demeure pour montrer qu'on laissera pas passer.
Tenons nous au courant en effet des évolutions.
Et si un installateur pas crapuleux rode sur le forum je suis preneur aussi.
Deja ce que j'aimerai savoir c'est si ça vient de la machine qui est pourrie(j'en doute fort) ou si c'est une histoire de réglages ou autre.

++

Re Christiane.

Ya "du nouveau",
Ma mère a eu le technicien.
Au vue de ce qui lui est decrit, il y a tous les symptomes de boue dans les radiateurs....je me demande bien comment c'est possible ça.
DOnc il va voir avec sa direction pour la prise en charge du cout(il fume si il croit qu'on va payer, en tout cas pas avant d'avoir constaté le resultat). Il veut continuer à arnaquer à ce que je vois.
Ce qui m'interpelle, c'est qu'il n'a pas dit ça la dernière fois quand on lui a soumis le problème. Il avait répondu que c'est normal avec le froidet que tout le monde est affolé car yen a meme qui voient leur conso aller jusqu'a 140.
Deux appels, deux discours....
Il est censé rappeler aujourd'hui pour prise de rendez vous. 10$ qu'il rappel pas, c'est pas le genre.

faites pareil et dites moi si il vous lance le meme baratin.

++

je pense qu'il est temps de commencer à faire de la pub pour cette boite de chacals
vais ouvrir un autre sujet avec le nom bien en gros