Boitier alternatif à l'application bancaire

Bonjour,

Certaines banques proposent des alternatives gratuites mais c'est à leur propre discretion, il n'y a pas d'obligation. La banque étant avant tout un teneur de compte, la plupart des services bancaires ne ne sont que de simples produits vendus par une entreprise privé à un particulier ou un professionel. Dans le cas présent, la banque pour répondre à une contrainte légale a du mettre en place un dispositif pour se protéger elle même ainsi que son client. Ce qu'elle a fait. Rien ne l'oblige a mettre en place des alternatives.

alternative à ces appli, pas du tout sûres et qui nous mettent à la merci des USA 

Si vous pensez que les appli des banques qui font parties des applications les plus sécurisés dans le monde, bien plus que les sites des administrations et de la majorité des grands groupes, ne sont pas sures alors je vous conseille de supprimer la boite mail que vous avez utilisé pour poster qui appartient à l'un de ces américains, de prendre quelques vêtements et de trouver la grotte la plus proche. Ou tout du moins, vous déconnecter d'internet.

L'utilisation de l'application bancaire n'est pas une obligation. Si vous ne voulez pas l'utiliser, libre à vous. Vous avez la possibilité de gérer vos comptes via le site de votre banque ou avec des relevés "papier" et des opérations faites avec le site ou votre conseiller bancaire. 

Bonjour, 

Vous prenez le problème à l'envers.

L'application EST l'alternative gratuite que vous propose la banque.

Si vous refusez cette option gratuite, la plupart des banques pourront vous proposer une alternative payante, mais même là, elles n'en auront pas l'obligation. 

Ce n'était pas ma question...mais elle porte sur la gratuité de l'alternative à ces appli, pas du tout sûres et qui nous mettent à la merci des USA 

Bonjour,

C'est une légende électronique. Il existe des services bancaires de base qui sont fournis gratuitement (notamment dans le cadre du "droit au compte"), parmi lesquels la possibilité d'accéder à distance à son compte bancaire. 

En pratique les banques sont donc obligées de fournir à leurs clients un moyen sécurisé d'accéder à leurs comptes à distance sans rien pouvoir leur facturer. Toutes les banques françaises proposent donc une application téléphonique gratuite. 

Elles proposent également toutes au moins une autre solution gratuite ou payante pour accéder à ses comptes. L'autre solution en question est rendue gratuite pour les personnes ayant un handicap qui les empêche d'utiliser l'application :

https://www.francenum.gouv.fr/guides-et-conseils/developpement-commercial/solutions-de-paiement/paiements-en-ligne

En général c'est soit le boîtier dont vous parlez, soit un code envoyé sur le téléphone fixe ou mobile couplé à mot de passe connu seulement du client. 

Franchement, si l'application vous donne mal aux cheveux, trouvez une banque qui propose une alternative gratuite, ou payez les 10 à 30 euros nécessaires pour votre tranquillité d'esprit. 

"...Boitier alternatif à l'application bancaire..."

De quoi s'agit-il ? Je suis client d'une banque depuis des décennies et je n'ai jamais entendu parler de cet instrument. Je précise que je suis un des derniers Français à ne pas posséder et encore moins à utiliser un téléphone portable, j'en suis resté au téléphone filaire...

la question que je pose est : est-il gratuit partout comme le préconise la Banque de France ?