Compte à composer du crédit agricole
Résolu/Fermé
Bonjour,
Je suis cliente du crédit agricole depuis 2008 et je me rends compte que je suis débitée depuis février 2015 chaque mois de la somme d'environ 7€ pour "Le compte à composer". Je n'ai jamais souscris à ce service ni à aucun de ses modules que ce soit mail, courrier, téléphone et encore moins demande en agence.
Quels sont mes droits et puis-je demande un remboursement des sommes perçues injustement. N'est il pas illégal de faire souscrire à un client un service sans son consentement et sans prendre la peine de le prévenir?
Merci d'avance pour votre réponse.
Je suis cliente du crédit agricole depuis 2008 et je me rends compte que je suis débitée depuis février 2015 chaque mois de la somme d'environ 7€ pour "Le compte à composer". Je n'ai jamais souscris à ce service ni à aucun de ses modules que ce soit mail, courrier, téléphone et encore moins demande en agence.
Quels sont mes droits et puis-je demande un remboursement des sommes perçues injustement. N'est il pas illégal de faire souscrire à un client un service sans son consentement et sans prendre la peine de le prévenir?
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