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4 réponses
Ulysse5818
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- 5916
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- dimanche 9 février 2020
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- 11 juin 2021
Bonjour,
En urgence, demandez à votre conseiller bancaire de bloquer ce fournisseur.
Ensuite vous aviserez si une suite est donnée.
En urgence, demandez à votre conseiller bancaire de bloquer ce fournisseur.
Ensuite vous aviserez si une suite est donnée.
HelloItsMe
Salut salut, je suis dans le même cas que toi, j'ai bloqué le fournisseur car c'était indépendamment de ma volonté il m'a fait signé 2 contrats carrément en me disant que je n'étais pas en train de contractualiser ... Néanmoins je n'ai pas envoyé les courriers du coup mon delai de rétractation est à l'eau. Comment puis-je m'en sortir ?
A ce jour j'ai reçu un appel d'un conseiller qui m'a clairement dit que ça ira loin car je ne les ai pas payé c'est le deuxieme mois ! mais c'est une arnaque à l'assurance
A ce jour j'ai reçu un appel d'un conseiller qui m'a clairement dit que ça ira loin car je ne les ai pas payé c'est le deuxieme mois ! mais c'est une arnaque à l'assurance
maoemln
Bonjour,
J'ai reçu un appel d'eux cette apres midi et comme vous, en pensant naïvement que je ne risquais rien en donnant mon IBAN, je leur ai donné ainsi que le code que j'ai reçu par message. Je suis perdue, que devrais-je faire ?
J'ai reçu un appel d'eux cette apres midi et comme vous, en pensant naïvement que je ne risquais rien en donnant mon IBAN, je leur ai donné ainsi que le code que j'ai reçu par message. Je suis perdue, que devrais-je faire ?
DesperateStud
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Pauuuyo
Bonjour,
Vous devriez trouver votre numéro d'adhérent dans le SMS ou mail que vous avez reçu de AGENCE75.
Dans ce même courrier vous irez les modalités de contrat et il y aura les modalités de résiliation avec un modèle de mail + l'adresse d'envoie. Il faut envoyer DEUX courriers recommandés.
C'est ce que j'ai fais et ca a marché. Faites vite car vous avez seulement 14j!
Bon courage
DStudent21
Vous devriez trouver votre numéro d'adhérent dans le SMS ou mail que vous avez reçu de AGENCE75.
Dans ce même courrier vous irez les modalités de contrat et il y aura les modalités de résiliation avec un modèle de mail + l'adresse d'envoie. Il faut envoyer DEUX courriers recommandés.
C'est ce que j'ai fais et ca a marché. Faites vite car vous avez seulement 14j!
Bon courage
DStudent21
maoemln
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DesperateStud
Bonjour,
Je crois que mon contrat ne commence qu'à partir de juin, hors j'ai signé via le code envoyé par sms depuis déjà un bon bout de temps (début mai il me semble). Ils m'avaient déjà rappelé et je leur avais dis que je ne voulais plus de leur assurance ni du remboursement. Ils m'ont dit que rien n'était signé encore, que j'allais recevoir les dossiers par courrier et que je pourrais à ce moment là, remplir, signer et leur renvoyer le contrat. La dame au téléphone m'a dit que rien ne pouvait être signé avec un simple code.
Vous aviez parlé de numéro d'adhérent mais dans les messages qu'ils m'ont envoyé je n'ai rien reçu à part des codes et une page en pdf.
J'ai discuté avec un conseiller de ma banque qui m'a dit qu'il fallait attendre qu'ils me prélèvent et à ce moment, ils bloqueront les fournisseurs et feront opposition aux prélèvements.
Pour moi, je pense que sans le numéro adhérent, il est déjà trop tard pour envoyer un courrier de résiliation. Est-ce que vous pensez qu'il y ait des risques de poursuites judiciaires etc si je ne résilie pas mais que je fais opposition aux prélèvements et que ma banque bloque les prélèvements du fournisseur ?
Je crois que mon contrat ne commence qu'à partir de juin, hors j'ai signé via le code envoyé par sms depuis déjà un bon bout de temps (début mai il me semble). Ils m'avaient déjà rappelé et je leur avais dis que je ne voulais plus de leur assurance ni du remboursement. Ils m'ont dit que rien n'était signé encore, que j'allais recevoir les dossiers par courrier et que je pourrais à ce moment là, remplir, signer et leur renvoyer le contrat. La dame au téléphone m'a dit que rien ne pouvait être signé avec un simple code.
Vous aviez parlé de numéro d'adhérent mais dans les messages qu'ils m'ont envoyé je n'ai rien reçu à part des codes et une page en pdf.
J'ai discuté avec un conseiller de ma banque qui m'a dit qu'il fallait attendre qu'ils me prélèvent et à ce moment, ils bloqueront les fournisseurs et feront opposition aux prélèvements.
Pour moi, je pense que sans le numéro adhérent, il est déjà trop tard pour envoyer un courrier de résiliation. Est-ce que vous pensez qu'il y ait des risques de poursuites judiciaires etc si je ne résilie pas mais que je fais opposition aux prélèvements et que ma banque bloque les prélèvements du fournisseur ?
HeyHo
Je suis dans la même situation, sauf que j'ai réussi à annuler le premier contrat, par contre je m'étais pas aperçu qu'il y en avait un deuxième pour un autre service proposé par l'agence en question. Bref, les 14 jours sont déjà coulés donc je suis coincé avec le 2é contrat. Si je trouve une solution je vous passerai l'info de comment faire
HeyHo
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TiagoNogueia
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- lundi 14 juin 2021
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- 14 juin 2021
Bonjour,
Vous n'avez pas besoin de votre numéro d'adhérant pour annuler un contrat par rétractation. Vous avez juste besoin de votre nom et prénom, et le nom du contrat que vous voulez faire annuler et la date de signature. Dans le contrat qu'ils vous ont envoyé par sms et par mail vous trouverez le model de la lettre pour renoncer ou rétracter le contrat en question. Vous trouverez également l'adresse à la quelle vous devez adresser la lettre A/R dans le contrat.
Vous avez 14 jours pour faire ça, après il faut attendre 12 mois pour résilier le contrat.
Bon courage
Vous n'avez pas besoin de votre numéro d'adhérant pour annuler un contrat par rétractation. Vous avez juste besoin de votre nom et prénom, et le nom du contrat que vous voulez faire annuler et la date de signature. Dans le contrat qu'ils vous ont envoyé par sms et par mail vous trouverez le model de la lettre pour renoncer ou rétracter le contrat en question. Vous trouverez également l'adresse à la quelle vous devez adresser la lettre A/R dans le contrat.
Vous avez 14 jours pour faire ça, après il faut attendre 12 mois pour résilier le contrat.
Bon courage
