Comment résilié un ababonnement fait à son insue

Il y a plus d'un ans que je me fait arnaquer tous les moi de 29.90 j'ai regarder sur internet  c'est une arnaque .que faire

5 réponses

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  1. Modérateur

    Bonjour,

    A priori, je ne pense pas que le terme "arnaque" ait sa place dans cette histoire. Il s'agit plutôt d'une "négligence" de la part du plaignant.


    1. Contributeur

      Bonjour

      Une arnaque ou un abonnement que vous avez pris parce que vous n'avez pas lu les conditions générales de vente ? 

      1. Modérateur

        Bien le bonjour,

        On va peut-être juste rappeler ici que, sur ce forum, des formules minimales de politesse basique du genre ‘’Bonjour"  (au moins) - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Bien cordialement" et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées.

        Et ce, pour au moins une bonne raison s'ajoutant à la notion de civilité universelle : les gens qui répondent ici sont des bénévoles à qui on vient demander un service gratuit.

        Pour accéder à tous les détails, cliquer sur ► https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

        Merci par avance.
        Et en attendant, bonne continuation ici.

        1. bonjour, si c'est prélevé sur carte bancaire, vous faites oppisition au prélèvement et vous changer de carte.