EDF - quand les anciens locataires partent sans résilier EDF
jly713
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Energizor Messages postés 25969 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 - 14 janv. 2016 à 11:57
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Energizor
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13 janv. 2016 à 23:40
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Bonjour,
Vous faites une réclamation à votre fournisseur en recommandé avec AR, en y joignant une copie de votre état des lieux d'entrée qui mentionne le relevé du compteur lors de votre arrivée.
L'adresse pour faire une réclamation est obligatoirement indiquée sur les factures.
Sans réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, vous saisissez le Médiateur National de l'Energie sur son site internet energie-mediateur.fr
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