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Ysabe_l
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20 novembre 2024
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12 juin 2023 à 21:01
12 juin 2023 à 21:01
Bonjour
Si le problème n'est que la transmission de la sécurité sociale vers la mutuelle (et pas un problème de droits auprès de la mutuelle) il suffit de demander le rétablissement de la liaison auprès de la mutuelle en joignant une attestation de sécurité sociale.
13 juin 2023 à 08:04
Bonjour,
Oui c’est exactement ça c’est un problème de télétransmission entre la sécurité sociale et ma mutuelle
Il faut que j’envoie une attestation de droits à ma mutuelle ?
13 juin 2023 à 09:49
Bonjour
Vous récupérez que ameli une attestation de sécurité sociale et vous l'envoyez à la mutuelle en demandant de rétablir le lien de télétransmission. Ça m'est arrivé 2 fois et en un message via leur application et 48h c'était rétabli.
13 juin 2023 à 10:38
Merci beaucoup