Arrêt télétransmission Apgis

Pimousse92 -  
 Pimousse92 -

Bonjour,

En allant à la pharmacie j'ai appris que la teletransmission est arrêtée avec ma mutuelle Apgis

J'ai été licenciée fin novembre 2022 et j'ai transmis à la mutuelle les justificatifs pôle emploi 

J'ai fais une demande de complémentaire de santé solidaire car je ne peux pas rester sans mutuelle

Ma question est vers qui dois je me retourner pour le rétablissement de la teletransmission ? 

Car j'ai le droit à 1 an de portabilite et je suis dans les délais. 

1 réponse

  1.
    Ysabe_l Messages postés 11934 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 029
     

    Bonjour

    Si le problème n'est que la transmission de la sécurité sociale vers la mutuelle (et pas un problème de droits auprès de la mutuelle) il suffit de demander le rétablissement de la liaison auprès de la mutuelle en joignant une attestation de sécurité sociale. 

    1
    1. Pimousse92
       

      Bonjour,

      Oui c’est exactement ça c’est un problème de télétransmission entre la sécurité sociale et ma mutuelle 

      Il faut que j’envoie une attestation de droits à ma mutuelle ?

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      1. Ysabe_l Messages postés 11934 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 029 > Pimousse92
         

        Bonjour

        Vous récupérez que ameli une attestation de sécurité sociale et vous l'envoyez à la mutuelle en demandant de rétablir le lien de télétransmission. Ça m'est arrivé 2 fois et en un message via leur application et 48h c'était rétabli. 

        0
      2. Pimousse92 > Ysabe_l Messages postés 11934 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         

        Merci beaucoup 

        0

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