Pompes a chaleur problème
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous
Ma pompes à chaleur est tombée en panne au bout de 4 mois d’utilisation.
J’ai contactée l’entreprise et j’ai appris qu’elle était définitivement fermée depuis 2 jours.
Elle avait été vendue à une entreprise étrangère et ils sont venus et ont pillé les entrepôts et laissé les employés dans la panade.
Quid de mes réparations, je suis sous garantie
merci pour vos réponses
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2 réponses
Bonjour,
Si vous nous donniez la marque de cette PAC, peut-être pourrions-nous vous donner une solution.
Bonjour
la garantie est légalement assumée par le vendeur ; si le vendeur n'existe plus ; plus de garantie
et vu les informations dénichées par ginto5 ; ( importateur à Paris et assistance technique du côté de Montpellier ) j'ai bien peur que vous y soyez de vos deniers
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Bonjour
C'est une GREE Versati
La pression est tombée à 0 et la PAC ne fonctionne plus
GREE PRODUCTS FRANCE S.A.S.
14 rue de l’Aqueduc
75010 Paris
Tel. 01 87 65 16 56
ASSISTANCE TECHNIQUE
21 Rue de Montels Église
34970 Lattes
Tel. 04 86 80 05 09
Mon problème est surtout de savoir qui fera mes réparations jusqu’à la fin de la garantie