Problème de compteur

Allyson - 26 mars 2023 à 11:46
Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 26 mars 2023 à 19:33

Bonjour,

Mon courant a été coupé j’ai donc appelé enedis qui m’a dit qu’il n’y avait pas de contrat à mon nom et mon donner le nom du contrat qui a été résilié aujourd’hui or il n’y a jamais eu de Monsieur X dans le logement que j’occupe depuis plus de 6 ans facture a jour chez mon fournisseur actuel mais une dette chez un ancien fournisseur mon ancien fournisseur peut-il me coupe le courant ? 
J’ai un rdv téléphonique demain matin avec EDF vont-ils me facturer une ouverture de contrat alors que je suis à jour chez eux et locataire du logement depuis 2016 ? 
 

merci par avance 

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 12399 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 5 294
26 mars 2023 à 19:26

Bonjour,

Votre ex-fournisseur ne peut intervenir auprès du nouveau.


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Energizor Messages postés 25979 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 19 463
26 mars 2023 à 19:33

Bonjour,

Vous ferez le point avec EDF, mais je ne comprends pas bien comment vous pouvez écrire que vous êtes à jour avec votre fournisseur alors qu'Enedis vous a coupé le courant parce que vous n'avez pas de contrat.

Vous êtes sûr que vous payez bien l'électricité mesurée par le compteur installé chez vous, et pas celle du compteur installé chez le voisin ?


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