Problème de compteur
Energizor Messages postés 32721 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon courant a été coupé j’ai donc appelé enedis qui m’a dit qu’il n’y avait pas de contrat à mon nom et mon donner le nom du contrat qui a été résilié aujourd’hui or il n’y a jamais eu de Monsieur X dans le logement que j’occupe depuis plus de 6 ans facture a jour chez mon fournisseur actuel mais une dette chez un ancien fournisseur mon ancien fournisseur peut-il me coupe le courant ?
J’ai un rdv téléphonique demain matin avec EDF vont-ils me facturer une ouverture de contrat alors que je suis à jour chez eux et locataire du logement depuis 2016 ?
merci par avance
2 réponses
Bonjour,
Vous ferez le point avec EDF, mais je ne comprends pas bien comment vous pouvez écrire que vous êtes à jour avec votre fournisseur alors qu'Enedis vous a coupé le courant parce que vous n'avez pas de contrat.
Vous êtes sûr que vous payez bien l'électricité mesurée par le compteur installé chez vous, et pas celle du compteur installé chez le voisin ?
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