Resiliation canal plus

Bonjour,

mon contrat canal prenait fin le 31/12/2022 j'ai fait le nécessaire un an et demi avant  a plusieurs reprise d'envoyer des lettres recommander pour résilier mon contrat.

mais une personne de leur groupe à décider de nous renvoyer un décodeur que l'on a refuser sans notre accord  et a renouveler notre contrat jusqu'au 31/12/2023.

maintenant il nous harcèle au téléphone car on a arrêtée les prélèvements sachant que l'on a fait le nécessaire pour la résiliation.

que dois je faire

merci

mr guillet